CC dan BCC adalah cara mengirim salinan email ke orang lain. Namun, Anda juga dapat mengirim salinan email ke orang lain dengan menentukan beberapa alamat di bidang Ke.
Menyalin Karbon Dijelaskan
CC singkatan berasal dari “carbon copy.” Dengan menempatkan selembar kertas karbon di antara dua lembar kertas, tekanan dari tulisan pada potongan kertas pertama akan mendorong tinta dari kertas karbon ke bawah ke kertas kedua, menghasilkan salinan tambahan dokumen. Seperti salinan karbon fisik, CC adalah cara mengirim salinan email tambahan kepada orang lain. Sebagian orang menyebut CC sebagai "salinan sopan santun", yang lebih baik menggambarkan apa sebenarnya CC itu. CC sering digunakan sebagai kata kerja, seperti di “I CC'd dia di email.”
CC vs. BCC
Ketika Anda orang-orang CC di email, daftar CC terlihat oleh semua penerima lainnya. Misalnya, jika Anda CC
dan
melalui email, Bob dan Jake akan tahu bahwa yang lain juga menerima email itu.
BCC adalah singkatan dari “blind carbon copy.” Tidak seperti CC, tidak ada yang selain pengirim dapat melihat daftar penerima BCC. Misalnya, jika Anda punya
dan
dalam daftar BCC, baik Bob maupun Jake tidak akan tahu bahwa yang lain menerima email.
Seseorang di daftar BCC dapat melihat yang lain, termasuk daftar CC dan isi email. Namun, daftar BCC adalah rahasia - tidak ada yang dapat melihat daftar ini kecuali pengirimnya. Jika seseorang ada di daftar BCC, mereka hanya akan melihat emailnya sendiri di daftar BCC.
Untuk vs. CC
Bidang To dan CC berfungsi sama. Apakah Anda memasukkan empat alamat email di bidang Ke atau memasukkan satu alamat email di bidang Ke dan tiga di bidang CC, keempat orang itu akan menerima email yang sama. Mereka juga akan dapat melihat alamat email dari setiap penerima lainnya di bidang Kepada dan CC.
Ketika datang ke etiket email, bidang Ke umumnya untuk penerima utama email Anda. Bidang CC adalah untuk mengirim salinan ke pihak lain yang berkepentingan untuk informasinya. Ini bukan aturan konkret, dan penggunaan To dan CC bervariasi.
Misalnya, katakanlah bos Anda ingin agar Anda mengirim email ke pelanggan sebagai tanggapan atas keluhan. Anda akan menempatkan alamat email pelanggan di bidang Ke dan alamat email bos Anda di bidang CC, sehingga bos Anda akan menerima salinan email tersebut. Jika Anda tidak ingin pelanggan melihat alamat email bos Anda, taruh alamat atasan Anda di bidang BCC.
Kapan Harus Menggunakan CC dan BCC
CC berguna ketika:
- Anda ingin orang lain menerima salinan email, tetapi mereka bukan salah satu penerima utama.
- Anda ingin penerima pesan mengetahui orang lain yang telah mengirim pesan.
BCC berguna ketika:
- Anda ingin orang lain menerima email, tetapi Anda tidak ingin penerima email utama melihat Anda mengirimkan salinan kepada orang lain ini. Misalnya, jika Anda mengalami masalah dengan sesama karyawan, Anda dapat mengirimi mereka email tentang itu dan BCC departemen sumber daya manusia. HR akan menerima salinan untuk catatan mereka, tetapi rekan karyawan Anda tidak akan menyadari hal ini.
- Anda ingin mengirim salinan email ke sejumlah besar orang. Misalnya, jika Anda memiliki milis dengan sejumlah besar orang, Anda dapat memasukkannya di bidang BCC. Tidak ada yang dapat melihat alamat email orang lain. Jika Anda mengikutsertakan orang-orang ini, Anda akan mengekspos alamat email mereka dan mereka akan melihat daftar panjang email CC di email mereka. Anda bahkan dapat menempatkan alamat email Anda sendiri di bidang Ke dan menyertakan setiap alamat lain di bidang BCC, menyembunyikan alamat email setiap orang dari satu sama lain.
BCC, Balasan, dan Thread Email
Perhatikan bahwa BCC tidak berfungsi seperti CC ketika berhubungan dengan utas email. Misalnya, jika Anda mengirim email ke
dan BCC
Jake akan menerima email asli yang Anda kirim. Namun, jika Bob membalas, Jake tidak akan mendapatkan salinan balasan Bob. Program email Budi tidak dapat melihat bahwa Jake pernah menerima email itu, jadi dia tidak mengiriminya salinan balasannya.
Tentu saja, Anda dapat melanjutkan ke BCC Jake di email mendatang atau meneruskan salinan balasannya. Ada juga kemungkinan bahwa Bob dapat menghapus email Jake dari bidang CC dan membalas langsung kepada Anda jika Anda CC'd Jake. Namun, orang-orang jauh lebih mungkin untuk menerima semua balasan dalam untaian email jika Anda mengikutsertakan mereka. Anda harus menyimpannya dalam lingkaran jika Anda BCC.
Dalam praktiknya, banyak hal ini bisa sampai ke etiket email dan orang yang berbeda akan menggunakan bidang ini secara berbeda - terutama bidang Kepada dan CC. Jangan kaget jika Anda melihat mereka digunakan secara berbeda.
