Jika Anda baru saja menjalankan Skype program pada PC Windows 8 Anda dan mengamati bahwa Layar Login kosong atau kosong biru muncul selama proses masuk di Skype, dan tidak ada yang terjadi di luar itu, maka itu adalah kesalahan yang perlu Anda selesaikan dengan segera. Ikuti langkah-langkah ini dan lihat apakah solusi berhasil atau masalah masih berlanjut.
Layar Masuk Biru Kosong di Skype
Pertama-tama, pastikan Anda menjalankan versi Skype terbaru. Juga instal semua pembaruan yang tersedia dari Pembaruan Windows. Ketiga, terlepas dari browser yang Anda gunakan untuk berselancar di internet, instal Internet Explorer terbaru - fungsi Skype tergantung pada Internet Explorer yang terpasang dengan benar untuk menampilkan halaman masuk.
Anda dapat mencoba langkah-langkah ini juga.
Setel ulang pengaturan Internet Explorer
Setel ulang pengaturan Internet Explorer ke default dan lihat apakah itu membantu. Tutup semua jendela Internet Explorer dan Explorer yang saat ini terbuka. Luncurkan peramban. Jika Anda menjalankan Windows 8.1 atau Windows 8, luncurkan Internet Explorer dari desktop. Dari menu ‘Alat’, pilih ‘Opsi internet’. Jika Anda tidak melihat menu Alat, tekan Alt. Selanjutnya, klik tab ‘Lanjutan’ dan tekan tombol ‘Reset’.
Dari kotak dialog Reset Pengaturan Internet Explorer, pilih ‘Reset’. Pilih kotak centang Hapus pengaturan pribadi jika Anda juga ingin menghapus riwayat penelusuran, penyedia pencarian, Akselerator, halaman rumah, Perlindungan Pelacakan, dan data Penyaringan ActiveX.
Ketika Internet Explorer selesai menerapkan pengaturan default, klik Tutup, lalu OK. Keluar lalu mulai Internet Explorer.
Gunakan Login Lawas untuk Skype
Keluar dari Skype. Untuk ini, klik kanan ikon Skype di baki sistem di kanan bawah layar dan pilih Keluar.
Di kotak, masukkan yang berikut:
“C:Program FilesSkypePhoneSkype.exe” /legacylogin
Untuk sistem operasi 64-bit:
“C:Program Files (x86)SkypePhoneSkype.exe” /legacylogin
Klik Berikutnya.
Berikan pintasan nama, dan klik Selesai. Klik dua kali pintasan ini dan masuk dengan Nama Skype dan kata sandi Anda.
Jalankan berkas LoginCleanup
Anda perlu mengunduh dan menjalankan (klik dua kali) file Pembersihan Masuk ini dari Microsoft. File LoginCleanup akan berjalan, menutup Skype, dan me-restart Skype setelah membersihkan file login di komputer Anda. Restart Skype dan coba masuk lagi.
Sumber.
