Melakukan penyetelan ulang pabrik akan menghapus semua data lokal yang tersimpan di Chromebook Anda - misalnya, file yang disimpan di folder Unduhan. Sebagian besar data di Chromebook Anda disinkronkan secara online, jadi Anda bisa mendapatkannya kembali dengan masuk dengan akun Google Anda.
CATATAN: Jika Anda sangat mengutak-atik Chromebook - seperti jika Anda menginstal Windows di dalamnya - Anda perlu melakukan sedikit pekerjaan tambahan untuk menyetel ulang, jadi lihat panduan ini.
Jalankan Powerwash untuk Menghapus Data Chromebook Anda
Fitur Powerwash menghapus semua data pribadi Anda dari Chromebook Anda. Saat Anda menyalakan Chromebook, Anda akan melihat layar penyiapan pertama kali di mana Anda harus menyiapkan semuanya dengan menyambungkan ke Wi-Fi dan masuk ke akun Google. Gunakan Powerwash ketika Anda selesai dengan Chromebook dan Anda ingin menjualnya atau memberikannya kepada orang lain.
Data pengguna yang tersimpan di Chromebook Anda dienkripsi, sehingga orang tidak akan dapat memulihkan file yang dihapus dari Chromebook Anda sesudahnya.
Untuk menjalankan Powerwash, masuk ke Chromebook Anda dan buka layar pengaturan Chrome. Lakukan pencarian di sini untuk Powerwash atau klik Tampilkan pengaturan lanjutan dan gulir ke bawah ke bagian bawah halaman pengaturan. Klik tombol Powerwash dan klik Restart. Chromebook Anda akan dimulai ulang, hapus semua data penggunanya, dan hadirkan layar pengaturan pertama kali.
Nonaktifkan Mode Pengembang untuk Menginstal Ulang Chrome OS
Jika Anda telah mengaktifkan mode pengembang dan memodifikasi perangkat lunak Chromebook - mungkin Anda telah menginstal Linux di samping Chrome OS - Anda dapat menonaktifkan mode pengembang untuk menghapus semua kustomisasi Anda. Saat Anda menonaktifkan mode pengembang, Chromebook Anda akan menghapus semua data pengguna dan mengatur ulang semua file sistem ke status defaultnya.
Mulai ulang Chromebook Anda dan Anda akan melihat pesan "OS verifikasi tidak aktif" standar. Alih-alih menekan Ctrl + D untuk melewati peringatan ini, tekan tombol Ruang untuk mengaktifkan kembali verifikasi OS dan menonaktifkan mode pengembang. Anda akan berakhir dengan Chromebook yang seperti baru dan perubahan apa pun yang Anda lakukan pada sistem operasi akan hilang. Jika Anda ingin dipusingkan dengan file sistem operasi tingkat rendah lagi, Anda harus mengaktifkan kembali mode pengembang.
Buat Media Pemulihan untuk Menginstal Ulang Chrome OS
Anda mungkin melihat pesan "Chrome OS tidak ada atau rusak" jika Chromebook Anda tidak dapat boot. Anda harus membuat media pemulihan dari komputer Windows, Mac OS X, Linux, atau Chrome OS lainnya sehingga Anda dapat menginstal ulang Chrome OS.
Pasang aplikasi Utilitas Pemulihan Chromebook dari Toko Web Chrome. Luncurkan dan gunakan untuk membuat media pemulihan dengan drive USB atau kartu SD. Drive USB atau kartu SD harus berukuran 4 GB atau lebih besar.
Force-Boot Into Recovery Mode
Jika Anda ingin memasang ulang Chrome OS dan Anda tidak melihat pesan "Chrome OS hilang atau rusak" di layar Anda, Anda dapat memaksa Chromebook untuk boot ke mode pemulihan.
Pertama, matikan Chromebook Anda. Selanjutnya, tekan Esc + Segarkan pada keyboard dan tahan tombol Power. (Tombol Segarkan berada di tempat F3 berada pada keyboard PC biasa.) Chromebook Anda akan langsung boot ke mode pemulihan.
Metode Esc + Segarkan untuk Chromebook yang lebih baru. Chromebook dan Chromebox lawas sebenarnya memiliki tombol pemulihan fisik. Anda harus menekan dan menahan tombol lalu menyalakan Chromebook sambil menekan tombol. Google menyediakan galeri gambar yang menunjukkan lokasi tombol pada berbagai model Chromebook.
Lakukan Setel Ulang Keras
Jika Chromebook Anda tidak boot sama sekali, Anda mungkin perlu melakukan penyetelan ulang paksa. Anda dapat melakukannya dengan menekan Segarkan + Daya pada Chromebook modern. Di Chromebox, Anda harus memutuskan dan menyambungkan kembali kabel daya.
Pada Chromebook yang lebih lama, Anda mungkin perlu menarik baterai dan memasukkannya kembali atau menggunakan tombol reset khusus. Google memiliki galeri gambar yang menunjukkan di mana tombol berada di berbagai Chromebook.
Anda dapat dengan cepat mendapatkan kembali kecepatan setelah menginstal ulang Chrome OS. Data dan aplikasi Anda akan disinkronkan saat Anda masuk kembali dengan akun Google yang sama. Ini berfungsi seperti masuk ke akun Google Anda di Chromebook baru.
(Pada saat penulisan, Utilitas Pemulihan Chromebook yang kami sebutkan di sini tidak dirilis secara resmi. Kami menyertakannya karena pengembang Chrome telah mengindikasikan akan segera dirilis secara resmi dan akan menggantikan alat pemulihan lama.)
