Cara Memperbaiki Setelan Surat Keluar Anda
Untuk memperbaiki masalah ini, Anda harus terlebih dahulu membuka Apple Mail dan mengeklik Mail> Preferensi.
(Jangan klik opsi "Akun" di menu. Opsi Akun malah akan membawa Anda ke layar Akun Internet di mana Anda tidak dapat mengubah pengaturan akun email Anda.)
Klik tab "Pengaturan Server" untuk akun tersebut. Anda akan melihat dua pengaturan akun yang berbeda di sini: Server Email Masuk dan server Surat Keluar.
Klik menu “Akun” di bawah Surat Keluar dan pilih “Edit Daftar Server SMTP” untuk melihat informasi lebih lanjut tentang server email keluar Anda.
Dalam screenshot di bawah ini, kita dapat melihat bahwa satu akun keluar (di kolom kiri) sedang digunakan oleh dua akun masuk (kolom kanan). Dalam contoh ini, ini berarti bahwa akun pribadi dan kantor kami mengirim email sebagai alamat kantor kami. Itu bukan yang kita inginkan.
(Jika Anda hanya melihat satu akun dalam kotak ini bukan dua, maka Anda perlu menambahkan alamat keluar untuk akun yang tidak memilikinya., Klik tombol "+" di sini dan tambahkan detail server SMTP dan akun. Anda bisa mendapatkan ini dari organisasi atau penyedia email Anda.)
Ketika Anda selesai mengganti nama deskripsi di sini, klik OK.
Apa Arti "Offline"?
Jika Anda melihat teks "Offline" di sebelah akun di kotak Server Pesan Keluar (SMTP), yang menunjukkan pengaturan akun server SMTP Anda salah. Anda mungkin telah mengubah kata sandi dan lupa memperbarui kata sandi server SMTP keluar saat Anda memperbarui kata sandi akun email yang masuk, misalnya. Jika ini adalah akun lama, akun mungkin telah ditutup dan dihapus dari server.
Klik opsi "Edit SMTP Server List" di menu dan berikan detail akun yang sesuai - misalnya, dengan memperbarui kata sandi untuk akun di daftar server SMTP.
