Sebelum Anda mulai mengotak-atik pengaturan, ada baiknya memeriksa perangkat keras Anda sendiri. Jika koneksi kabel longgar, ini dapat menyebabkan beberapa masalah suara. Pastikan semua kabel audio Anda terhubung dengan aman. Jika masalah terus berlanjut, berikut adalah beberapa solusi potensial.
Ubah Format Audio Anda
Mengubah kualitas audio pada perangkat output Anda dapat memecahkan beberapa masalah. Untuk memeriksa kualitas audio Anda, klik kanan ikon speaker di area notifikasi di samping jam Anda dan pilih "Playback Devices".
Nonaktifkan Peningkatan Audio
Beberapa driver suara menggunakan perangkat lunak "perangkat tambahan" dalam upaya untuk meningkatkan kualitas suara Anda. Jika ini tidak berfungsi dengan benar - atau jika CPU Anda terlalu banyak dikenakan pajak - ini dapat menyebabkan masalah suara.
Untuk menonaktifkan perangkat tambahan suara, gunakan jendela Properti yang sama. Klik tab "Penyempurnaan" di sini - jika Anda melihatnya - dan centang kotak centang "Nonaktifkan Semua Penyempurnaan". Klik "OK" untuk menyimpan perubahan Anda dan kemudian uji untuk melihat apakah masalah berlanjut.
Nonaktifkan Mode Eksklusif
Beberapa driver suara tampaknya memiliki masalah dengan opsi "Mode Eksklusif" yang memungkinkan aplikasi untuk secara eksklusif mengendalikan kartu suara Anda. Ini seharusnya tidak menjadi masalah: Salahkan driver suara buruk jika itu menyebabkan masalah pada sistem Anda.
Anda akan menemukan pengaturan ini di jendela yang sama dengan opsi "Format Default". Nonaktifkan opsi "Izinkan aplikasi untuk mengambil kendali eksklusif perangkat ini" di bawah "Mode Eksklusif". Klik "OK" dan lihat apakah ini memecahkan masalah Anda.
Perbarui Driver Suara Anda
Beberapa masalah mungkin diperbaiki pada driver suara yang lebih baru. Jika Anda menggunakan driver suara yang lebih lama, Anda mungkin perlu memperbaruinya untuk memperbaiki berbagai bug. Windows 10 secara otomatis mencoba untuk menjaga driver Anda up to date, tetapi bahkan kemudian mungkin tidak selalu menawarkan driver suara terbaru.
Untuk mendapatkan driver suara yang lebih baru, kunjungi situs web pabrikan komputer Anda, cari halaman pengunduhan driver untuk model PC Anda, dan unduh driver suara terbaru yang tersedia. Jika Anda membangun PC Anda sendiri, periksa halaman pengunduhan driver untuk pabrikan motherboard Anda - atau produsen kartu suara Anda, jika Anda menggunakan kartu suara yang terpisah daripada suara onboard motherboard Anda.
Periksa Latensi DPC Anda
Masalah ini mungkin juga disebabkan oleh latensi DPC. DPC adalah singkatan dari "Deferred Procedure Call". Ini adalah bagian dari Windows yang menangani driver perangkat keras. Jika pengemudi terlalu lama untuk melakukan sesuatu, pengemudi dapat mencegah pengemudi lain - seperti driver suara Anda - dari melakukan pekerjaan yang perlu mereka lakukan secara tepat waktu. Ini dapat menyebabkan masalah audio seperti klik, muncul, putus sekolah, dan masalah lainnya.
Untuk memeriksa latensi DPC Anda, unduh dan jalankan LatencyMon. Klik tombol "Mulai" dan biarkan berjalan di latar belakang untuk sementara waktu. Ini akan memonitor driver perangkat keras sistem Anda dan memberikan rekomendasi, memberi tahu Anda driver perangkat keras mana yang menjadi masalah. Jika driver perangkat keras tertentu menyebabkan masalah, Anda dapat mencoba memperbarui driver perangkat, menonaktifkan perangkat, menghapusnya dari sistem Anda, atau menggantinya.