Cara Mengatasi Masalah Printer pada Mac

Daftar Isi:

Cara Mengatasi Masalah Printer pada Mac
Cara Mengatasi Masalah Printer pada Mac

Video: Cara Mengatasi Masalah Printer pada Mac

Video: Cara Mengatasi Masalah Printer pada Mac
Video: Wajib Ditonton Sebelum Beli Drone Bekas !! Tutorial Lengkap Cara Cek drone Bekas Dji Mavic Mini 2 - YouTube 2024, Maret
Anonim
Printer hadir dalam berbagai bentuk dan ukuran, tetapi memiliki masalah serupa. Pemecahan masalah printer pada Mac mirip dengan pemecahan masalah pada PC Windows, tetapi opsi yang harus Anda periksa berada di tempat berbeda di Mac OS X daripada di Windows.
Printer hadir dalam berbagai bentuk dan ukuran, tetapi memiliki masalah serupa. Pemecahan masalah printer pada Mac mirip dengan pemecahan masalah pada PC Windows, tetapi opsi yang harus Anda periksa berada di tempat berbeda di Mac OS X daripada di Windows.

Sebelum melakukan semua ini, pastikan printer dicolokkan, dihidupkan, dan terhubung ke Mac Anda. Jika itu adalah printer Wi-Fi, pastikan printer terhubung ke jaringan Wi-Fi yang sama dengan Mac Anda. Hal-hal ini mungkin terlihat jelas, tetapi terkadang mudah mengabaikan hal-hal sederhana.

Periksa Kertas

Pastikan untuk memeriksa printer Anda dan pastikan ia memiliki kertas yang cukup. Periksa untuk memastikan Anda memuatkan kertas dengan benar agar printer dapat mengaksesnya juga. Jika printer mengalami kertas macet, Anda mungkin perlu membuka printer dan mengeluarkan kertas yang macet sehingga akan berfungsi dengan benar.

Periksa Tinta dan Toner

Anda perlu tinta pada printer inkjet atau toner pada printer laser sebelum printer Anda dapat mencetak. Hanya memiliki cukup tinta hitam-putih pada printer inkjet mungkin tidak cukup, karena beberapa printer inkjet mungkin menolak untuk mencetak - bahkan dalam warna hitam-putih - kecuali Anda juga telah mengisi tangki tinta warna mereka.

Untuk memeriksa level tinta printer Anda, Anda mungkin perlu membuka utilitas printer khusus produsen. Namun, informasi ini juga dapat ditemukan dengan cara yang lebih standar. Di Mac, Anda dapat membuka jendela System Preferences, klik ikon "Printers &scanners", dan pilih printer. Klik tombol “Options & Supplies”, klik tab “Supply Levels”, dan printer Anda harus melaporkan berapa banyak tinta yang dimiliki saat ini.

Jika printer memiliki layar built-in, yang juga dapat menampilkan berapa banyak tinta yang tersisa.

Image
Image

Periksa Antrian Cetak

Saat mencetak, printer Anda akan memiliki ikon di dok Anda. Anda dapat mengklik ikon untuk membuka antrean cetak. Jika Anda tidak melihatnya, Anda juga dapat membuka jendela System Preferences, klik ikon "Printers &scanners", pilih printer, dan klik "Open Print Queue".

Dari sini, Anda dapat melihat pekerjaan apa pun yang sedang dikerjakan printer. Jika Anda melihat pekerjaan lama atau pekerjaan dengan kesalahan, Anda dapat menghapusnya dari sini dan menghidupkan printer. Anda juga dapat menjeda atau melanjutkan kembali pencetakan dari sini - pastikan printer tidak dijeda. Jika Anda melihat tombol "Lanjutkan" pada bilah alat, printer dijeda dan Anda harus mengeklik "Lanjutkan" untuk melanjutkan. Jika Anda melihat tombol "Jeda" pada bilah alat, printer tidak dijeda.

Image
Image

Gunakan Fungsi Diagnostik

Anda mungkin perlu membersihkan kepala printer Anda atau melakukan fungsi diagnostik lainnya untuk memperbaiki masalah dengan kualitas cetak yang buruk. Opsi ini mungkin terletak di jendela Printers & Scanners. Jika ya, Anda dapat membuka panel Printers & Scanners di dialog System Preferences, pilih printer, dan pilih "Options &Supplies". Lihat di sekitar sini untuk opsi yang mungkin Anda perlukan - misalnya, Anda mungkin melihat tombol "Utilitas" yang akan membuka utilitas diagnostik printer.

Ini tergantung pada printer. Dalam beberapa kasus, Anda mungkin perlu menggunakan tombol pada printer itu sendiri untuk memulai pembersihan kepala atau rutin diagnostik lainnya.

Image
Image

Perbarui Driver Printer Anda

Pastikan Anda memiliki driver terbaru untuk printer Anda. Ini tidak berfungsi seperti pada Windows, karena Mac OS X secara otomatis akan menginstal driver yang benar untuk printer saat Anda menambahkan printer ke sistem Anda. Pembaruan driver akan tiba melalui proses pembaruan perangkat lunak normal.

Untuk memastikan Anda memiliki driver printer terbaru, klik menu "Apple" pada bilah menu di bagian atas layar Anda dan pilih "App Store". Klik ke tab "Pembaruan" dan pastikan Anda memiliki perangkat lunak terbaru yang diinstal, khususnya dan sistem operasi atau perangkat lunak pendukung printer.

Jika ini adalah printer yang mendukung AirPrint dan Anda mencetak melalui AirPrint Apple, Anda mungkin perlu memperbarui firmware dengan pembaruan firmware yang disediakan pabrikan untuk memperbaiki masalah.

Tambahkan ulang Printer

Anda mungkin dapat membuat printer Anda berfungsi dengan baik dengan menghapusnya dari sistem Anda dan menambahkannya kembali. Ini mungkin diperlukan jika itu printer jaringan dan ada yang berubah dengan konfigurasi jaringan. Mac OS X juga akan mendeteksi printer dan menginstal driver yang sesuai ketika Anda menambahkan printer, jadi ini juga merupakan cara agar Mac Anda mendeteksi printer dan menginstal driver yang sesuai lagi. Ini juga akan membuat ulang antrean cetaknya, jadi itu juga cara untuk memperbaiki antrean cetak yang rusak.

Untuk melakukan ini, buka dialog System Preferences dan klik "Printers &Scanners". Pilih printer saat ini dengan mengkliknya dan klik tombol "-" di bagian bawah daftar untuk menghapusnya. Kemudian, klik tombol "+" dan gunakan dialog tambah printer untuk mencari dan menambahkan printer sekali lagi.

Image
Image

Reset Sistem Pencetakan

Jika tidak ada yang berfungsi, Anda dapat mencoba mengatur ulang seluruh sistem pencetakan. Ini akan menghapus daftar printer yang diinstal, menghapus antrean cetak Anda (termasuk pekerjaan sebelumnya), dan menghapus preset apa pun atau pengaturan lain yang telah Anda konfigurasikan untuk printer. Ini adalah opsi terakhir yang akan menghapus semua sehingga Anda dapat memulai dari awal.

Untuk melakukan ini, buka System Preferences dan klik ikon "Printers &scanners". Pegang tombol "Kontrol" di keyboard Anda dan klik di daftar printer. Anda akan melihat opsi "Reset sistem pencetakan" - klik untuk mengatur ulang sistem pencetakan Anda. Anda harus menambahkan printer Anda dari jendela ini setelah Anda melakukannya.

Image
Image

Jika printer Anda memiliki layar status dengan panel kontrol fisik di atasnya, Anda mungkin perlu menggunakan panel kontrol itu untuk melihat pesan kesalahan yang lebih detail, atau hanya menekan "OK" untuk menyetujui pesan informasi dan membuatnya mencetak lagi. Layar ini juga dapat memberikan akses ke informasi tentang level tinta printer dan berfungsi seperti pembersihan kepala juga.

jika Anda melihat pesan kesalahan yang lebih spesifik pada printer Anda sendiri, lakukan pencarian web untuk pesan kesalahan itu. Ini harus mengarahkan Anda ke arah yang benar sehingga Anda dapat mengidentifikasi masalah Anda dan mencari tahu cara memperbaikinya.

Direkomendasikan: