Windows 10, penawaran OS terbaru Microsoft, telah menarik semakin banyak pengguna PC untuk meningkatkannya. Namun, beberapa kesalahan yang terjadi juga telah terlihat memaksa semua pengguna untuk menunjukkan jari-jarinya. Tidak ada masalah Konektivitas Internet telah mencapai basis pengguna yang sangat besar. Kami bahkan telah melihat kasus di mana pengguna telah ditingkatkan ke Windows 10 dan selanjutnya mereka tidak memiliki pilihan untuk terhubung ke Internet sama sekali. Beberapa telah melaporkan bahwa Wi-Fi tidak berfungsi setelah peningkatan.
Satu masalah seperti itu terjadi ketika PC dengan perangkat lunak VPN tidak dapat mendeteksi jaringan nirkabel setelah peningkatan versi Windows 10. Artikel ini mendaftar semua gejala, penyebab, dan kemungkinan perbaikan.
Windows 10 dengan VPN tidak dapat mendeteksi jaringan nirkabel
Gejala-gejala masalah ini adalah:
Wi-Fi Tidak Terdeteksi
Untuk pengguna yang memiliki komputer berbasis Windows 8.1 dan juga memiliki perangkat lunak VPN (Virtual Private Network) yang diinstal, sebagian besar dipengaruhi oleh masalah No Internet Connectivity. Jika pengguna meningkatkan komputer mereka ke OS Windows 10, itu tidak mendeteksi koneksi nirkabel.
Mengaktifkan ulang komputer / Memasang Kembali Adaptor tidak membantu
Memulai ulang komputer atau mencoba menginstal ulang driver adaptor jaringan nirkabel mungkin tidak membantu memperbaiki masalah konektivitas internet yang tidak ada pada Windows 10. Masalahnya mungkin tidak ada pada adaptor; adaptor jaringan nirkabel akan berfungsi baik-baik saja.
Memengaruhi koneksi Ethernet Kabel
Setelah meningkatkan ke windows 10, koneksi Ethernet kabel mungkin juga terpengaruh agar berfungsi dengan benar. Mungkin juga mempengaruhi koneksi yang dilakukan melalui adaptor Ethernet bawaan atau adaptor Ethernet USB.
Apa yang menyebabkan masalah
Menurut Microsoft, masalah ini terkait dengan koneksi VPN yang ada di komputer yang ditingkatkan ke OS Windows 10. Atau kita bisa mengutarakannya dengan cara lain, bahwa jika perangkat lunak VPN aktif di PC selama proses upgrade, mungkin menyebabkan masalah ini di mana komputer mungkin gagal menemukan koneksi Wi-Fi yang disebabkan oleh perangkat lunak VPN. Ini hanyalah satu jenis kasus. Namun, ada kasus lain yang terlihat di mana perangkat keras tidak kompatibel dengan OS Windows 10 dan mungkin penyebab sebenarnya dari masalah di mana pengguna tidak dapat terhubung ke Internet setelah meningkatkan ke Windows 10.
“This issue may occur if older VPN software is installed on Windows 8.1 and is present during the upgrade to Windows 10. Older software versions contain a Filter Driver (the Deterministic Network Enhancer) which is not properly upgraded, leading to the issue.”
Mari kita lihat bagaimana kami dapat memperbaiki masalah ini dengan beberapa langkah sederhana dan menjadikan Wi-Fi berfungsi seperti sebelumnya. Berikut adalah langkah-langkah untuk memperbaiki Masalah Konektivitas Internet di Windows 10.
1] Anda dapat mengunduhnya Pemecah masalah dari sini. Karena Anda tidak memiliki konektivitas internet di PC Anda sendiri, Anda harus mengunduhnya di PC lain dan menyalinnya ke sistem Anda menggunakan disk yang dapat dilepas.
2] Buka Command Prompt sebagai Admin. Anda hanya perlu mengklik kanan tombol Start dan pilih Command Prompt (Admin) dari menu. Sekarang ada 2 perintah yang perlu Anda jalankan, salin dan tempelkan ke kotak perintah
Pertama jalankan perintah berikut dan tekan Enter:
reg delete HKCRCLSID{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /f
Sekarang masukkan perintah ke-2 dan tekan Enter:
netcfg -v -u dni_dne
Reboot.
Kata peringatan
Kata peringatan ini adalah untuk pengguna yang menjalankan versi lama Klien Cisco VPN atau Klien global Sonic, jika ada pengguna yang menjalankan salah satu dari ini, Anda harus menghapusnya dari komputer Anda sebelum memutakhirkan ke Windows 10.
Menurut Microsoft,
“This issue has been reported when older versions of the Cisco VPN client and the SonicWALL Global VPN client are used. Customers should contact their VPN vendor to upgrade to software that’s supported by Windows 10”.
Bacaan tambahan:
- Masalah koneksi jaringan & Internet
- Windows 10 tidak dapat terhubung ke Internet
- Aktifkan atau Nonaktifkan IPv6 untuk menyelesaikan masalah konektivitas Internet
- Alat Perbaikan Internet Lengkap.
Posting terkait:
- Cara mengatur VPN di Windows 10 - Panduan Langkah demi Langkah
- Cara mengatur Koneksi Jaringan Nirkabel di Windows 7/8/10
- Avira Phantom VPN adalah layanan VPN gratis untuk Windows 10
- Cara meningkatkan Sinyal Jaringan Nirkabel pada Windows 10/8/7
- Windows 10 tidak dapat terhubung ke Internet - Masalah konektivitas
