Anda dapat membatalkan langganan baik melalui aplikasi Google Play Android atau melalui situs web Google Play. Mencopot pemasangan aplikasi saja tidak akan membatalkan langganan, meskipun Anda tidak pernah menggunakannya lagi.
Cara Membatalkan Langganan di Perangkat Android
Untuk membatalkan langganan di perangkat Android, pertama buka aplikasi Google Play. Ketuk tombol menu di sudut kiri atas aplikasi Google Play lalu ketuk "Akun" di sidebar.
Untuk membatalkan langganan, ketuk tombol "Batal" di sebelahnya.
Cara Membatalkan Langganan Dari Web
Jika Anda tidak memiliki perangkat Android tergeletak di sekitar - atau jika Anda lebih suka menggunakan komputer Anda - Anda dapat membatalkan langganan dari web juga.
Pilihan ini tersedia di situs web Google Play Store. Untuk mengaksesnya, pergilah ke situs web Google Play Store dan klik "Akun" di sisi kiri halaman atau langsung buka halaman Akun Google Play Store. Masuk dengan akun Google yang sama dengan yang Anda buat berlangganan.
Untuk membatalkan langganan, klik tautan "Batalkan" di sebelahnya.
Cara Membatalkan Langganan Tidak Ditagih Melalui Google Play
Perhatikan bahwa tidak semua langganan aplikasi Android harus melalui Google Play. Jika Anda tidak melihat langganan yang Anda daftarkan di aplikasi Google Play, Anda harus membatalkan langganan dari aplikasi atau layanan itu sendiri.
Misalnya, Anda mendaftar untuk berlangganan Netflix. Untuk membatalkan langganan itu, Anda harus membuka menu di aplikasi Netflix dan ketuk "Akun" untuk mengakses halaman pengaturan akun Anda, atau langsung ke halaman Akun Anda di situs web Netflix.
Untuk membatalkan langganan aplikasi lain yang tidak muncul di Google Play, cari opsi di aplikasi atau di situs web layanan.
Jika Anda tidak melihat langganan – baik di Google Play atau web – pastikan Anda masuk dengan akun Google yang sama dengan yang Anda daftarkan untuk aplikasi tersebut. Langganan yang ditagih melalui Google Play terkait dengan akun Google Anda.