Jika Anda menghadapi masalah layar hitam di Windows 10, berikut ini dapat membantu memperbaiki masalah. Ada dua skenario berbeda yang akan kita bicarakan. Yang pertama adalah ketika Anda dapat masuk ke komputer Anda dan tidak mendapatkan tampilan apa pun. Skenario lainnya adalah ketika Anda bahkan tidak dapat masuk ke komputer dan melihat layar hitam. Posting ini akan menunjukkan kepada Anda bagaimana menyelesaikan masalah Windows 10 Blank atau Black Screen setelah login - dengan atau tanpa kursor, saat boot.
Masalah Windows 10 Black Screen
Layar hitam setelah masuk ke Windows 10 PC - namun tidak ada Tampilan
Skenario pertama yang akan kita bicarakan adalah ketika Anda dapat masuk dan kemudian layar menjadi kosong.
Hal pertama yang ingin Anda coba adalah menekan Ctrl + Alt + Del dan melihat apakah itu menampilkan Task Manager. Jika ya, bagus. Klik File> Jalankan tugas baru. Mengetik explorer.exe dan tekan Enter. Ini bekerja untukku sekali ketika aku menghadapi ini isu.
Jika ini tidak berhasil untuk Anda, cabut & hapus semua perangkat eksternal dan reboot. Jika Anda bisa mendapatkan tampilan, itu mungkin berarti salah satu perangkat keras eksternal yang menyebabkan masalah. Jika itu masalahnya, mulailah mencolokkan perangkat eksternal satu per satu hingga Anda kehilangan tampilan. Lepaskan perangkat terakhir yang Anda pasang dan lihat apakah Anda mendapatkan layar kembali. Jika ya, jangan gunakan perangkat keras itu sampai Anda menghubungi pabrikan perangkat. Periksa lagi dengan perangkat eksternal lainnya.
Jika menghapus perangkat eksternal tidak memperbaiki masalah, buka Mode aman. Karena kami berasumsi bahwa Anda mendapatkan tampilan sampai Anda masuk dan tidak setelah Anda masuk, Anda harus mereboot komputer Anda. Di layar kunci, klik ikon daya ke arah kiri bawah layar. Sambil menahan SHIFT, klik pada RESTART. Ini akan membuat komputer Anda reboot. Setelah reboot, Anda diberikan beberapa opsi - pilih Safe Mode dengan mode Networking. Anda cukup menekan F5 pada layar untuk masuk ke mode aman.
Jika bukan reboot, Anda disajikan dengan layar yang memiliki tiga opsi: Lanjutkan ke Windows 10; Troubleshoot; dan Shutdown, klik Troubleshoot dan kemudian Maju. Kemudian klik Pengaturan Startup lalu Mengulang kembali. Opsi untuk memasuki Mode Aman akan ditampilkan saat komputer melakukan boot ulang.
Di Windows 10 Mode Aman:
1] Lihat apakah layar disetel ke beberapa perangkat lain. Dari Panel Kontrol, pilih Tampilan. Di sebelah kiri jendela Tampilan, pilih Project to a Second Display. Sebuah sidebar akan muncul ke arah kanan dan menunjukkan kepada Anda daftar display yang terhubung ke komputer (lihat gambar di bawah). Periksa untuk melihat apakah tampilan yang benar dipilih. Jika tidak, perbaiki. Else melanjutkan dengan mengatasi masalah layar kosong di Windows 10.
2] Kita harus instal ulang Display Driver. Buka Pengelola Perangkat dan lepaskan Pengandar Display.
- Klik pada bilah pencarian dan ketik "manajer perangkat" tanpa tanda kutip
- Dari daftar yang muncul, klik Perbarui Pengandar Perangkat untuk dibawa di jendela Device Manager
- Di jendela Device Manager, temukan dan klik untuk memperluas Adapter Tampilan
- Klik kanan pada Driver Display Adapter dan klik Uninstall
- Nyalakan kembali untuk menginstal driver secara otomatis lagi.
Ini harus memperbaiki masalah layar hitam untuk Anda.
3] Tutup proses RunOnce. Buka Pengelola Tugas. Jika Anda melihat RunOnce32.exe atau RunOnce.exe, hentikan Proses atau Layanan.
Tidak masuk dan masalah layar Hitam
Jika Anda tidak dapat masuk karena masalah layar hitam di Windows 10, ini bisa menjadi masalah driver atau proyeksi dapat secara otomatis diatur ke perangkat yang berbeda seperti monitor kedua atau TV. Anda membutuhkan Windows 10 Instalasi Media.
Di komputer yang berfungsi, unduh dan bakar media Instalasi ke USB atau DVD. Sambungkan media ke komputer yang bermasalah, matikan dan boot menggunakan media instalasi. Saat ditanya, pilih Perbaiki Komputer Ini. Anda akan mendapatkan Pilih satu opsi layar dengan opsi untuk melanjutkan ke Windows 10, Matikan komputer dan komputer Troubleshoot. Memilih Memecahkan masalah komputer. Memilih Opsi Lanjutan. Klik Pengaturan Startup dan kemudian Mengulang kembali. Saat komputer dihidupkan ulang, Anda akan mendapatkan beberapa opsi. Tekan F5 atau gulir ke Mode aman dengan jaringan dan tekan Enter untuk masuk ke Safe Mode.
Periksa Tampilan Default
Setelah berada dalam mode Aman, Anda harus memeriksa tampilan berbeda yang terpasang ke komputer. Tekan Windows Key + P untuk membuka daftar tampilan (lihat gambar di atas). Coba pilih opsi untuk memindahkan tampilan ke tampilan terlampir lainnya seperti TV atau monitor kedua. Jika Anda memilih TV, pastikan TV tersambung dan dihidupkan. Periksa TV untuk melihat apakah sudah diatur untuk menerima sinyal dari komputer Anda. Jika TV menampilkan layar, perbaiki tampilan dengan memilih monitor komputer saat ini sebagai tampilan default di perangkat yang terdaftar saat Anda menekan Windows Key dengan P.
PS: Jika menekan Windows Key + P tidak memunculkan sidebar, Anda bisa mendapatkannya dari Control Panel -> Display -> Project to a Second Screen.
Copot Driver Perangkat untuk Tampilan dan Instal Otomatis
Jika cara di atas tidak berfungsi, boot lagi menggunakan media Instalasi dan masuk ke mode Aman. Hapus instalasi driver perangkat untuk ditampilkan menggunakan langkah 2.1 hingga 2.5 yang disebutkan di atas.
Mengisolasi perangkat menyebabkan masalah
Jika ada lebih dari satu driver tampilan di Device Manager,
- Nonaktifkan semuanya kecuali satu.
- Reboot tanpa media instalasi untuk melihat apakah masalah sudah diperbaiki.
- Jika tidak, reboot dengan media instalasi dan kembali ke Safe Mode.
- Kali ini, nonaktifkan yang Anda tinggalkan sebelumnya dan aktifkan driver lain.
- Sekali lagi reboot tanpa media instalasi untuk melihat apakah itu bekerja; Ini disebut isolasi driver perangkat; Anda cukup mengaktifkan satu driver pada satu waktu dan memeriksa apakah itu bekerja sampai Anda menemukan driver yang menyebabkan masalah.
- Setelah Anda menemukannya, tetap nonaktifkan dan hubungi pembuat perangkat untuk pembaruan.
Meskipun proses yang membosankan, hal di atas harus memperbaiki masalah layar hitam di Windows 10. Jika Anda masih menghadapi masalah, silakan komentar. Kami mungkin bisa membantu.
Lihatlah posting ini jika Anda menghadapi masalah Blue Screen di Windows 10.
Baca juga: Windows 10 terjebak di layar masuk setelah peningkatan.
