catatan: Meskipun kami berfokus pada Chromecast karena popularitasnya dan jumlah permintaan pembaca untuk bantuan yang kami terima berdasarkan popularitas itu, sebagian besar kiat dan trik berikut dapat diterapkan ke hampir semua streaming HDMI stick termasuk Amazon Fire TV Stick dan Roku, karena mereka membahas beberapa masalah yang berlaku untuk seluruh kategori perangkat keras.
Di ranah streaming, HDMI menggunakan kemudahan penggunaan dan integrasi aplikasi yang dinikmati Google Chromecast saat ini belum ada yang tak tertandingi. Kami menyukainya ketika kami meninjau kembali pada tahun 2013, dan kami masih menyukainya. Namun demikian, pengalaman pengguna Chromecast biasanya terbagi dalam dua kategori berbeda: sangat mudah disiapkan dan digunakan atau sangat membuat frustrasi.
Saya tseharusnya tidak akan sangat membuat frustrasi, jadi, mari kita lihat daftar hal-hal yang dapat Anda lakukan untuk memecahkan masalah Chromecast yang salah arah untuk mendapatkan pengalaman pengguna yang semulus mungkin. Trik berikut difokuskan untuk meningkatkan pengalaman Chromecast umum Anda; jika Chromecast memberi Anda pesan kesalahan khusus, kami sarankan untuk menggunakan menu pemecahan masalah kesalahan yang berguna di Google di sini.
Chromecast Spontan Berulang
Jika output video Chromecast Anda menghitam secara sporadis (bukan berhenti untuk buffer), Chromecast akan memulai ulang sama sekali, atau Chromecast terjebak dalam lingkaran pemutaran ulang secara terus-menerus, ini adalah bagian untuk Anda.
Periksa Catu Daya
Jika Chromecast Anda tidak terjebak langsung dalam lingkaran reboot tanpa akhir, pelakunya hampir selalu merupakan catu daya berkualitas buruk.
Banyak pengguna membajak port layanan USB di televisi mereka sebagai cara yang sangat mudah untuk menyediakan daya. Meskipun kami tidak menyalahkan Anda karena melakukannya dengan cara ini (dan kami, pada kenyataannya, biasa melakukannya dengan cara ini sebagaimana dibuktikan oleh foto di ulasan Chromecast asli kami) itu sebenarnya bukan cara paling ideal untuk memberi daya Chromecast Anda.
Tidak hanya sebagian besar HDTV yang memotong daya ke port USB ketika televisi dimatikan (oleh karena itu Anda harus menunggu Chromecast memulai ulang dan berpotensi mengunduh pembaruan setiap kali Anda menyalakan TV) tetapi tidak semua port USB dibuat sama di HDTV set dan mungkin saja port, terutama pada perangkat yang lebih murah, tidak memiliki spesifikasi, kurang beralasan, atau tidak menyediakan kekuatan bersih dan mantap ke Chromecast Anda.
Jika Anda menggunakan port USB pada HDTV Anda untuk memberi daya Chromecast, berhenti pertama pemecahan masalah Anda harus menyambungkannya ke catu daya yang datang dengan Chromecast dan mematikannya saat ini.
Jika, setelah mengalihkan kabel dari TV ke port USB ke pengisi daya yang disertakan, Anda menemukan bahwa ini tidak menyelesaikan pemulaan ulang spontan atau pemadaman video, langkah selanjutnya adalah mengganti pengisi daya dan kabel USB. Meskipun sebagian besar dari kita memiliki pengisi daya ponsel ekstra yang diletakkan di sekitar, jika Anda menginginkan yang baru, Anda selalu dapat mengambil pengisi daya yang sangat tinggi seperti charger perjalanan OEM Samsung ini. Anda akan membelanjakan beberapa dolar lebih banyak daripada pengisi daya umum, namun Anda akan mendapatkan produk berkualitas lebih tinggi dengan catu daya yang lebih aman dan lebih konsisten.
Setel Ulang Pabrik
Sementara layar hitam yang tidak dapat diprediksi dan reboot biasanya merupakan hasil dari catu daya yang buruk, ini adalah kemungkinan yang sangat kecil (tetapi bukan tidak mungkin) pelakunya ketika datang ke loop reboot.
Jika Chromecast Anda macet di loop reboot permanen yang tidak dapat diselesaikan hanya dengan mencabut sumber daya unit selama beberapa menit dan menyambungkannya kembali, ada kemungkinan besar ada yang tidak beres saat pembaruan firmware atau sedikit kunci data pada perangkat rusak (berpotensi sebagai akibat dari jenis masalah pasokan daya yang buruk yang kami soroti di bagian sebelumnya).
Untuk mengatasi masalah Anda, Anda dapat melakukan reset lunak atau keras (meskipun jika itu bersepeda cepat soft reset umumnya keluar dari pertanyaan). Singkatnya adalah ini: tahan tombol fisik di Chromecast Anda (di dekat port daya) selama 25 detik hingga lampu daya berkedip. Jika Anda ingin informasi lebih lanjut tentang seluk beluk soft dan hard reset, lihat panduan kami di sini.
Jika tidak mengganti sumber daya atau pengaturan ulang pabrik, perangkat akan menyelesaikan pemadaman dan / atau memasang ulang loop, Anda harus mengembalikan Chromecast (jika berusia kurang dari satu tahun untuk unit baru atau 90 hari untuk unit yang diperbarui). Anda dapat menemukan petunjuk pengembalian di sini.
Video Stutters atau Drops Out
Kurang serius daripada kegagalan langsung yang diuraikan di bagian sebelumnya, video gagap, penyangga berlebihan, atau pemadaman sementara dalam aliran video masih mengganggu dan sangat mengurangi kenikmatan menonton Anda. Untungnya, mereka jauh lebih mudah untuk disingkirkan. Mari kita lihat penyebab umum.
Sinyal Wi-Fi Buruk
Teman streaming Chromecast dan HDMI semuanya adalah Wi-Fi saja yang berarti sinyal Wi-Fi loyo adalah kematian langsung dari mereka. Cara paling sederhana, meskipun bukan yang paling canggih, untuk memeriksa kekuatan sinyal Chromecast adalah dengan melihat layar splash Chromecast (layar ditampilkan ketika tidak ada pemutaran video dan perangkat dalam keadaan diam).
Di sudut kiri bawah sejumlah kecil teks berputar ditampilkan. Tunggu nama jaringan Wi-Fi Anda muncul dan kemudian periksa indikator kekuatan sinyal di sebelahnya. Indikator menggunakan representasi 4-bar umum untuk menampilkan kekuatan sinyal.
Perluas Chromecast untuk Lebih Sedikit Interferensi
Jika perangkat lain Anda memiliki sinyal kuat oleh televisi tetapi Chromecast tidak, ada kemungkinan besar posisi Chromecast itu sendiri adalah pelakunya. Untuk itu Anda perlu mengeluarkan Chromecast dari badan TV dan / atau jauh dari dinding.
Cara termudah untuk itu adalah menggunakan extender HDMI kecil yang disertakan dengan Chromecast (yang harus Anda gunakan karena melindungi Chromecast Anda dari kerusakan geser jika ada orang atau hal yang memberi tekanan pada titik koneksi). Dalam kasus ekstrim di mana Anda, katakanlah, memiliki HDTV plasma yang sangat tebal dan terlindungi dengan baik atau sejenisnya terhadap dinding plester bubut di tepi jangkauan router Anda, Anda mungkin perlu memperluas Chromecast lebih jauh dari badan TV dan dinding dengan kabel ekstensi HDMI yang lebih panjang.
Tingkatkan Sinyal Wi-Fi Anda
Berbicara tentang router Anda, jika Chromecast dan perangkat seluler yang Anda tempatkan dekat HDTV untuk menguji sinyal memiliki kekuatan sinyal yang buruk, kemungkinan Chromecast Anda berada di tepi jangkauan router Anda dan satu-satunya solusi nyata adalah dengan memindahkan keseluruhan setup, TV termasuk, lebih dekat ke router, untuk memindahkan router lebih dekat ke TV, untuk meng-upgrade router untuk meningkatkan kekuatan sinyal dan jangkauan, atau untuk menggunakan semacam semacam Wi-Fi extender (seperti yang baru-baru ini ditinjau Netgear EX1600) untuk memperpanjang jaringan Wi-Fi Anda.
Extender berfitur lengkap seperti EX1600 yang menyertakan port ethernet untuk ekstensi LAN-ke-Wi-Fi sangat berguna jika Anda memiliki drop ethernet di dekat pusat hiburan Anda karena Anda dapat membuat jalur akses Wi-Fi lokal yang kuat dan sangat tinggi hanya untuk Anda Chromecast dan perangkat pusat media lainnya.
Jaringan yang padat
Jika Anda memiliki sinyal Wi-Fi yang kuat per Chromecast dan uji kedekatan-ke-HDTV, dan yang penting, Anda tahu Anda memiliki koneksi broadband yang cukup cepat untuk mengirimkan konten yang ingin Anda tonton, penyebab yang paling mungkin adalah kemacetan jaringan. Kemacetan ini dapat mengambil dua bentuk berbeda yang membutuhkan dua solusi berbeda.
Tegakkan Quality of Service (QoS)
Jenis kemacetan pertama adalah jenis kemacetan yang Anda alami: lalu lintas lokal yang padat. Jika Anda memiliki banyak perangkat yang terhubung di rumah Anda mengunyah bandwidth dalam berbagai cara (orang-orang yang bermain game, mengunduh pembaruan, berbagi file, dll.) Kinerja kegiatan individu dapat menderita dan dalam kasus lebih banyak waktu / aktivitas yang lambat seperti streaming video kualitas pemutaran dan sangat menderita.
Di sinilah aturan Quality of Server (QoS) diterapkan. Aturan QoS memungkinkan Anda memprioritaskan jenis lalu lintas tertentu di atas jenis lalu lintas lainnya untuk memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik. Sementara banyak router baru cukup bagus dalam mengenali jenis lalu lintas dan secara otomatis memprioritaskan layanan streaming melalui layanan lain untuk memastikan mereka memiliki bandwidth yang cukup, tidak semua router melakukan ini dan kebanyakan router yang lebih tua tidak.
Meskipun pengaturan QoS sedikit berbeda pada setiap router, premis umumnya sama: temukan hal-hal yang Anda inginkan untuk memprioritaskan dan beri mereka peringkat tinggi sehingga ketika hal-hal tersebut (seperti Chromecast) menuntut lebih banyak bandwidth, mereka mendapatkannya dan tidak memiliki untuk bersaing dengan aliran data lainnya yang kurang penting.
Ubah Saluran Wi-Fi Anda
Jenis lain dari kemacetan jaringan bukan masalah kemacetan bandwidth karena kami hanya disorot tetapi masalah kepadatan spektrum nirkabel. Chromecast, sayangnya, tidak mendukung Wi-Fi 5GHz dan terjebak pada pita 2,4 GHz; Band 2.4GHz sangat padat dengan lalu lintas (terutama jika Anda tinggal di kompleks apartemen besar di mana mungkin ada puluhan router di sekitar Anda).
Dalam kasus seperti itu Anda dapat memiliki sinyal Wi-Fi yang kuat tetapi ketika datang ke transmisi data yang konsisten (jenis yang Anda inginkan untuk pemutaran video yang lancar) penggunaan pita 2,4GHz yang berat dapat menyebabkan masalah. Sayangnya Anda tidak dapat mengganti Chromecast ke band 5 GHz tetapi Anda dapat memeriksa saluran mana (subdivisi pita 2.4GHz yang digunakan oleh router 2.4GHz) adalah yang paling optimal untuk lokasi Anda.
Untuk itu, Anda akan ingin memeriksa panduan kami untuk menemukan saluran Wi-Fi terbaik dan menggunakan alat di dalamnya untuk menentukan saluran mana yang paling sedikit macet.
Tab Casting Lag
Trik terakhir kami, tidak seperti tips sebelumnya yang dapat diterapkan secara luas dengan sedikit penyesuaian pada Tongkat Api TV dan tongkat Roku, sangat berkenaan dengan Chromecast: cara meningkatkan penuangan tab lokal.
Salah satu fitur eksperimental, tetapi banyak digunakan, fitur olahraga Chromecast adalah kemampuan untuk mentransmisi cukup banyakapa pun dari tab browser web Chrome ke Chromecast Anda. Meskipun itu fitur yang luar biasa, namun pasti sesuai dengan tag beta-nya dan tidak selalu memberikan pengalaman mulus yang sama persis dengan Chromecast yang dikonfigurasikan dengan baik ketika, misalnya, streaming YouTube.
Meskipun tidak selalu membuat pengalaman casting Anda lebih cantik, jika Anda sudah melakukan yang terbaik untuk mengesampingkan masalah Wi-Fi, dan Anda masih mengalami masalah dengan penuangan tab, opsi terbaik adalah masuk ke opsi untuk ekstensi Chrome dan sesuaikan kualitas video.Dengan mengeklik kanan pada ekstensi Chromecast di Chrome dan memilih opsi Anda dapat mengakses menu ini (perhatikan: tautan langsung sebelumnya hanya berfungsi jika Anda menggunakan Chrome dengan ekstensi Chromecast yang dipasang).
Dengan beberapa penyesuaian sederhana dan pemecahan masalah yang cermat, Chromecast Anda dapat mulai berfungsi untuk menikmati pengalaman lancar yang Anda harapkan. Punya Chromecast dan ingin berbuat lebih banyak dengan Chromecast? Arahkan email pada kami di [email protected] dengan pertanyaan Chromecast Anda dan kami akan melakukan yang terbaik untuk membantu.
