Anda mungkin telah menemukan situasi di mana komputer Anda memberi Anda beberapa masalah besar dan Anda hanya tidak dapat menjangkau atau menyewa komputer profesional untuk membantu Anda. Nah, berikut adalah beberapa kiat, yang akan membantu Anda memecahkan masalah dan memperbaiki masalah komputer sendiri. Saya akan mencoba menjelaskan dalam istilah orang awam mungkin. Artikel ini dijelaskan menggunakan pada Windows 7.
Mencari Petunjuk:
Ketika sebuah program crash atau macet, ia akan mencatat di suatu tempat apa yang salah. Jadi langkah pertama adalah mencari tahu log. Tempat terbaik untuk memulai adalah memeriksa Peraga Peristiwa. Dalam kebanyakan kasus, ketika program crash itu akan merekamnya di bawah Event Viewer jika programmer telah merancang programnya untuk melakukannya.
Untuk mengakses Peraga Peristiwa, buka Menu Mulai dan di bawah jenis pencarian di “ Event Viewer"Dan klik di atasnya. Akan ada beberapa jenis log di bawah sana. "Windows Logs" adalah apa yang kami cari. Ketika Anda memperluas Windows Log, itu akan memberikan empat log yang berbeda:
- Aplikasi
- Keamanan
- Mempersiapkan
- Sistem
Pertama, mulai dengan Log Aplikasi. Pilih Log Aplikasi dan lihat di panel sisi kanan di sana Anda mungkin melihat ratusan log diurutkan berdasarkan tanggal dan waktu. Anda harus mencari yang log tanggal dan waktu yang sama ketika aplikasi Anda crash. Anda akan mencari Kesalahan yang ditandai dengan warna Merah. Anda bisa mengabaikan Informasi dan Peringatan.
Sering kali, untuk aplikasi macet maka Level akan menjadi “ Kesalahan"Dan sumbernya akan menjadi" Kerusakan aplikasi" atau " Kerusakan aplikasi". Anda harus mengklik dua kali untuk membuka log. Di sana Anda akan menemukan banyak informasi.
Berikut ini contohnya:
Misalnya di Peristiwa Ini, Log Sumbernya adalah "Berdampingan" tidak menunjuk pada program tertentu apa pun dalam judul tetapi lognya adalah waktu yang sama oleh Movie Maker jatuh. Jadi saya membukanya dan pergi melalui kesalahan dalam log umum.
Activation context generation failed for “ c:program files (x86)windows livephoto galleryMovieMaker.Exe “.Error in manifest or policy file “c:program files (x86)windows livephoto galleryWLMFDS.DLL ” on line 8. Component identity found in manifest does not match the identity of the component requested. Reference is WLMFDS,processorArchitecture=”AMD64″,type=”win32″,version=”1.0.0.1″. Definition is WLMFDS,processorArchitecture=”x86″,type=”win32″,version=”1.0.0.1″. Please use sxstrace.exe for detailed diagnosis.
Sekarang ini menunjukkan bahwa Movie Maker telah jatuh karena MovieMaker.exe milik Movie Maker dan juga merujuk ke Window Photo karena untuk lokasi dll itu. Jadi ada sesuatu yang menyebabkan seluruh komponen paket Windows Live mogok.
Langkah selanjutnya adalah mencari kesalahan secara online karena itu pasti Anda bukan satu-satunya orang yang mendapat pesan kesalahan ini. Anda dapat pergi ke Acara Microsoft dan Pusat Pesan Kesalahan dan mencari ID Acara dalam hal ini ID Peristiwa: 35 (Lihat di gambar) atau Anda dapat mencari pesan kesalahan ini di Internet menggunakan mesin pencari favorit Anda.
Catatan: Satu hal penting yang harus Anda ingat adalah memilih situs terbaik ketika Anda mencari jawaban Anda karena akan ada beberapa situs yang akan meminta Anda mengunduh "Registry Cleaners" untuk memperbaiki kesalahan yang harus Anda bayar. Percayalah pada saya sebagian besar dari mereka adalah penipuan tidak jatuh untuk itu. Dan dalam hal apa pun Registry Cleaner tidak memperbaiki kesalahan semacam itu.
Alih-alih mencari jawaban di situs web atau forum berkualitas seperti Bantuan Microsoft, Jawaban Microsoft, dll. Anda juga dapat menemukan beberapa artikel di pusat KB Microsoft. Jadi dalam skenario saya, saya mencari di TechNet Event dan pusat pesan Kesalahan yang membawa saya ke Microsoft KB976229, yang berbicara tentang 'SideBySide Event ID 35 dicatat dalam log Aplikasi ketika Anda memulai Windows Live Movie Maker pada sistem operasi Windows 64-bit'.
Lingkungan Khusus vs. Program Khusus:
Suatu program dapat crash karena alasan yang berbeda. Kami harus mencari tahu apakah itu spesifik untuk lingkungan Anda, mis. OS atau Profil Windows. Atau apakah itu program itu sendiri. Cara terbaik untuk mengujinya terlebih dahulu memungkinkan Build-in administrator pada Windows 7.
Karena administrator built-in memiliki hak penuh dan tidak ada batasan sama sekali. Juga pengujian di profil pengguna lain tidak ada gunanya, karena beberapa program akan memiliki preferensi (Pengaturan pengguna) yang disimpan ke dalam folder data Aplikasi - jadi jika preferensi tersebut rusak, Program dapat bertindak aneh.
Jadi uji aplikasi Anda di Profil Windows baru yaitu administrator yang sudah ada dan lihat apakah berfungsi dengan baik. Jika berhasil, Anda bisa membuat Profil Windows baru dan memindahkan pengaturan Anda atau menghapus folder pengaturan Pengguna ketika akan berada di bawah folder data Aplikasi.
Untuk mengakses folder data aplikasi, buka Menu Mulai dan di bawah jenis pencarian %data aplikasi% dan cari folder di sana, itu sebagian besar akan memiliki nama aplikasi di atasnya. Terkadang folder preferensi juga mungkin berada di bawah folder Program Data. Untuk mengakses jenis itu di %data program%. Sebaiknya Anda hanya mengganti nama folder alih-alih menghapusnya karena jika itu bukan masalahnya, Anda selalu dapat kembali.
Jika gagal di sana juga, kami tidak tahu pengaturan pengguna yang menyebabkan masalah. Langkah selanjutnya adalah menginstal ulang aplikasi. Ada beberapa hal yang harus Anda ingat ketika Anda menginstal ulang, selalu reboot sistem setelah un-instalasi. Kemudian coba unduh versi terbaru dari situs web perangkat lunak dan instal dan ujilah.
Aplikasi pihak ketiga:
Terkadang beberapa aplikasi lain mungkin mengganggu pekerjaan aplikasi Anda. Jadi untuk mengesampingkan itu, Anda selalu dapat me-reboot sistem di Startup Selektif atau Clean Boot State. Itu bisa mengesampingkan kemungkinan itu.
Situs Dukungan:
Selalu periksa situs web dukungan dari program itu. Karena Anda mungkin tidak pernah tahu masalah yang Anda alami mungkin dilaporkan dan para pengembang aplikasi mungkin sudah memasang cara untuk memperbaikinya. Sebagian besar perangkat lunak komersial akan memiliki basis Pengetahuan. Sering kali jika Anda mengunjungi situs web resmi mereka di bawah bagian dukungan, Anda mungkin menemukan FAQ atau artikel basis Pengetahuan.
Apakah itu Windows itu sendiri?
Kemungkinan besar Windows itu sendiri adalah pelakunya. Karena perangkat lunak sepenuhnya bergantung pada OS untuk dijalankan jika salah satu file Sistem atau Ketergantungan gagal maka aplikasi Anda akan macet.
Pengguna tingkat lanjut juga dapat menggunakan aplikasi hebat yang disebut Process Explorer untuk menemukan sebagian besar langkah pemecahan masalah sebelumnya. Anda dapat memeriksa tutorial ini oleh saya di forum TWC kami, jika Anda tidak terbiasa dengannya.
