Itu Aplikasi Xbox memungkinkan Anda mempertemukan teman, permainan, dan pencapaian bersama Xbox satu dan Windows 10 perangkat. Biasanya, aplikasi berfungsi sebagaimana seharusnya tetapi terkadang gagal terhadap keadaan yang tidak terduga. Konektivitas server diblokir adalah salah satu contohnya. Kesalahan ini dapat memengaruhi kemampuan Anda untuk memainkan game multi-pemain.
Masalah muncul ketika Anda melihat pemberitahuan di bawah Pengaturan> tab Jaringan di aplikasi Windows 10 Xbox yang berbunyi Konektivitas Server: Diblokir. Ketika Anda melihat ini, itu berarti PC Anda tidak dapat membuat koneksi IPsec Teredo ke server Quality of Service (QoS).
Gagal membuat IPsec Teredo koneksi ke Server QoS terutama diamati ketika Layanan Windows yang diperlukan telah dinonaktifkan. Untuk mengatasi masalah ini, cobalah solusi ini.
Konektivitas Server Aplikasi Xbox Diblokir
Mari kita lihat opsi yang Anda miliki untuk memecahkan masalah.
1] Pastikan Anda terhubung ke Internet
Jika Anda menjalankan Windows 10, luncurkan aplikasi Xbox.
Navigasikan ke opsi ‘Pengaturan’ dan pilih ‘Jaringan’.
Kemudian, periksa Status Jaringan dan pastikan Anda terhubung ke Internet. Harap perhatikan bahwa jika Anda tidak memiliki koneksi Internet, Anda harus mengaktifkannya sebelum melanjutkan lebih jauh dan mencoba berbagai langkah pemecahan masalah.
2] Pastikan Windows Firewall diaktifkan & Kebijakan Default aktif
Seringkali, tidak berfungsinya fitur-fitur tertentu di Windows 10 dapat dikaitkan dengan memungkinkan penonaktifan Windows Firewall. Kasus ini tidak terkecuali pada aturan. Windows Firewall yang Diaktifkan diperlukan untuk membuat koneksi IPsec Teredo. Bahkan jika ada perangkat lunak keamanan tambahan yang diinstal pada sistem Anda, Windows akan selalu menggunakan Firewall sebagai garis pertahanan pertama. Jadi, jika Anda menemukan bahwa karena alasan tertentu Windows Firewall Anda telah dinonaktifkan, aktifkan kembali obrolan pesta Xbox Live dan lakukan game multipemain.
Untuk menemukan apakah Windows Firewall diaktifkan, ikuti langkah-langkah ini.
- Ketik Windows Firewall di kolom pencarian di toolbar Anda (Cortana) dan pilih Windows Firewall dari hasil pencarian.
- Setelah layar utama Firewall terlihat, aktifkan Windows Firewall. Di sini, Anda mungkin perlu me-restart PC Anda agar perubahan dapat diterapkan.
Selanjutnya, periksa apakah kebijakan default Windows Firewall diaktifkan. Untuk ini,
Klik kanan ikon Mulai, pilih Command Prompt (Admin) dan Jalankan perintah berikut:
netsh advfirewall show currentprofile
Jika Anda melihat atau melihat output berikut ini, itu artinya kebijakan default aktif:
Firewall Policy BlockInbound,AllowOutbound
Jika Kebijakan Masuk diatur ke AllowInbound, Teredo tidak akan dapat membuat koneksi IPsec ke PC lain atau konsol Xbox One. Untuk membuat perubahan dan mereset kebijakan firewall ke default, jalankan perintah berikut dari command prompt Admin:
netsh advfirewall set currentprofile firewallpolicy blockinbound,allowoutbound
3] Pastikan bahwa program keamanan Anda diperbarui
Verifikasi versi perangkat lunak yang diinstal. Itu selalu disarankan untuk menjaga perangkat lunak keamanan Anda secara teratur diperbarui.
4] Periksa status beberapa Layanan Windows
Periksa apakah layanan Windows yang diperlukan untuk obrolan pesta Xbox Live dan permainan multipemain telah diubah dari nilai defaultnya.
Secara umum, empat layanan utama diperlukan untuk gim pesta Xbox Live dan permainan multipemain berfungsi pada Windows 10. Jika salah satu layanan ini telah dinonaktifkan, Anda perlu mengaktifkannya kembali dengan segera.
Untuk mengetahui apakah layanan Windows yang diperlukan diaktifkan, Jalankan services.msc untuk membuka Manajer Layanan dan memeriksa Jenis Startup untuk layanan berikut untuk memastikan mereka ditetapkan ke nilai defaultnya:
| Nama layanan | Default Startup Type |
| IKE dan AuthIP IPsec Keying Module | Otomatis (Start Pemicu) |
| IP Helper | Otomatis |
| Manajer Autentikasi Xbox Live | Manual |
| Layanan Xbox Live Networking | Manual |
Ditemukan bahwa beberapa aplikasi mengkonfigurasi ulang pengaturan PC dalam upaya untuk mengoptimalkan kinerja. Dengan demikian, mereka akan menonaktifkan layanan Windows yang digunakan, sehingga berdampak pada daftar layanan yang disebutkan di atas. Untuk mengatasi ini, cukup kembalikan pengaturan tersebut ke aslinya untuk menggunakan Xbox Live party chat dan permainan multi-pemain.
5] Mulai Layanan Xbox Live Networking dan Layanan ‘Bantuan IP’
Layanan ini dikenal untuk membantu koneksi server Xbox. Jadi, tentu saja, ketidakhadiran atau penonaktifan mereka dapat menyebabkan masalah dalam menghubungkan aplikasi Xbox dengan sukses ke server. Mulai ulang aplikasi ini dengan menemukan entri 'Pembantu IP' di bawah Jendela 'Layanan' (melalui kotak dialog Run) dan memulai ulang.
6] Hapus instalan perangkat lunak VPN
Perangkat lunak VPN terkadang dapat mengubah jalur komunikasi antara aplikasi Xbox dan server Xbox. Contoh umum dari ini di Windows 10 adalah aplikasi LogMeIn Hamachi. Jadi, Anda perlu menghapusnya melalui Control Panel.
Sekarang buka aplikasi Xbox dan periksa kembali koneksi Anda. Itu harus berdiri dan berjalan.
Sumber: Halaman Dukungan Xbox.
