Windows Hello tidak tersedia di perangkat ini; Perbaiki masalah Windows Hello

Daftar Isi:

Windows Hello tidak tersedia di perangkat ini; Perbaiki masalah Windows Hello
Windows Hello tidak tersedia di perangkat ini; Perbaiki masalah Windows Hello

Video: Windows Hello tidak tersedia di perangkat ini; Perbaiki masalah Windows Hello

Video: Windows Hello tidak tersedia di perangkat ini; Perbaiki masalah Windows Hello
Video: Cara Download Dan Install Aplikasi PDF Di Laptop/PC - YouTube 2024, Maret
Anonim

Windows Hello adalah fitur di Windows 10 yang menggunakan biometrik, termasuk pengenalan wajah untuk masuk cepat ke PC Anda. Anda dapat mengakses pengaturannya melalui Menu WinX> Pengaturan> Akun> Opsi masuk. Jika Anda melihat a Windows Hello tidak tersedia di perangkat ini pesan di sini, berikut beberapa hal yang mungkin ingin Anda lihat.

Windows Hello tidak tersedia di perangkat ini

Periksa seluruh daftar saran dan lihat mana yang dapat diterapkan dalam skenario Anda.
Periksa seluruh daftar saran dan lihat mana yang dapat diterapkan dalam skenario Anda.

1] Pertama-tama, periksa apakah perangkat Anda mendukung Windows Hello. Anda dapat mencatat nama laptop dan nomor model serta mencari di situs pabrikan untuk melihat apakah ia mendukung Windows Hello.

2] Jalankan Pemecah Masalah Perangkat Keras dan Perangkat yang ada di dalamnya. Anda juga dapat menggunakan Alat Perbaikan Perangkat Lunak Windows dan melihat apakah itu membantu.

3] Jika Windows Hello tidak berfungsi untuk Anda, Anda harus Masuk ke perangkat Anda menggunakan metode yang berbeda, seperti PIN atau Sandi dan kemudian menghapus Windows Hello sebagai opsi masuk. Lakukan dengan membuka Pengaturan> Akun> Opsi masuk dan klik pada Menghapus tautan di bawah Sidik Jari atau Pengenal wajah.

Setelah melakukan ini, restart komputer Anda dan kemudian siapkan Windows Hello atau Fingerprint Reader pada perangkat Windows 10 atau Surface dan lihat apakah itu bekerja untuk Anda sekarang.

4] Mungkin Anda perlu memperbarui driver perangkat. Dari Menu WinX, buka Pengelola Perangkat dan perbarui driver perangkat Anda untuk:

  • Driver Windows Hello
  • Kamera web
  • Pemindai sidik jari
  • Microsoft IR Camera Front
  • Permukaan Kamera Windows Halo
Image
Image

Anda mungkin tidak melihat semua driver pada perangkat Anda. Cari yang ada dan perbarui - atau copot pengandar, mulai ulang PC Anda, lalu klik Sbisa untuk perubahan perangkat keras untuk membiarkan Windows mengunduh driver terbaru untuk perangkat Anda.

5] Jika Anda menghadapi masalah ini di lingkungan bisnis Anda, Anda dapat Menjalankan gpedit dan pastikan bahwa semua pengaturan di sini diatur ke Tidak Dikonfigurasi:

Computer configuration > Administrative Templates > Windows Components > Biometrics.

Sumber daya Microsoft ini dapat memberikan lebih banyak cahaya pada subjek ini.

Semoga sesuatu membantu!

Posting ini akan membantu Anda jika Windows Hello tidak mengenali Wajah atau Sidik Jari Anda.

Direkomendasikan: