Meskipun Microsoft Outlook cukup bagus dalam menangani berbagai akun email, terkadang Anda mungkin menghadapi masalah saat mengirim atau menerima email. Jika email Anda tidak dikirim atau Anda tidak menerima email apa pun bahkan setelah jangka waktu yang panjang, mungkin saatnya untuk memeriksa beberapa hal. Posting ini akan membantu Anda jika Anda menerima pesan kesalahan ini:
Reported error (0x80042108): Outlook is unable to connect to your incoming (POP3) email server. If you continue to receive this message, contact your server administrator or Internet service provider (ISP)
Dalam sebagian besar kasus, Anda tidak dapat menyelesaikan masalah ini dengan menghubungi ISP atau administrator server Anda. Kesalahan ini terjadi ketika antivirus atau perisai keamanan Anda berperilaku tak terduga. Solusi sederhananya adalah menghapus integrasi pemindai virus dengan Outlook.
Kesalahan yang dilaporkan (0x80042108): Outlook tidak dapat terhubung ke server email masuk (POP3) Anda
Seperti yang disebutkan sebelumnya, Anda perlu menghapus perisai keamanan atau integrasi antara Outlook dan antivirus. Dalam sebagian besar kasus, antivirus menggunakan add-in untuk memindai semua email untuk berbagai kode atau file yang mencurigakan. Dengan kata lain, melindungi Anda dari virus, ransomware, adware, dll. Namun, Anda perlu menonaktifkan antivirus sementara untuk memeriksa apakah mereka dapat mengirim atau menerima email atau tidak. Untuk menghapus add-in, Anda harus pergi ke File> Opsi> Add-in di Microsoft Outlook.
Di sini, Anda harus mencari Pergi tombol yang perlu Anda klik.
Selanjutnya, pilih semua add-in yang terkait dengan antivirus Anda atau perisai keamanan lainnya dan klik Menghapus tombol.
Setelah itu, Anda akan dapat melakukan semua hal tanpa mendapatkan kesalahan apa pun.
Amankah menghapus integrasi antivirus?
Ketika Anda menghapus integrasi antivirus dari Outlook, Anda mungkin khawatir tentang keamanan komputer Anda. Namun, seperti beberapa profesional keamanan, tidak masalah untuk membuat perubahan ini karena Microsoft Outlook tidak mengeksekusi kode apa pun yang telah dikirim oleh seseorang secara otomatis. Pengguna harus mengklik file atau tautan atau kode apa pun untuk dieksekusi. Karena itu, Anda sekarang harus lebih berhati-hati saat mengeklik tautan atau file apa pun di email Anda. Kami, oleh karena itu, merekomendasikan ini sebagai solusi sementara hanya sampai Anda dapat menemukan penyebabnya dan memperbaikinya.
Anda juga dapat mencoba hal-hal ini dan melihat apakah itu membantu Anda.
1] Aktifkan POP di pengaturan email
Outlook menggunakan POP dan IMAP untuk mengirim dan menerima email. Jika Anda belum mengaktifkan POP di penyedia layanan email Anda, Anda mungkin menghadapi masalah ini. Oleh karena itu, periksa pengaturan itu juga. Untuk Gmail, Anda dapat mengeklik tombol roda gigi pengaturan dan memilih Pengaturan. Setelah itu, beralihlah ke Penerusan dan POP / IMAP halaman dan pastikan Unduhan POP pengaturan di Diaktifkan.
2] Mengizinkan aplikasi melalui Firewall
Jika Firewall Anda secara keliru memblokir aplikasi Outlook, Firewall akan menonaktifkan semua lalu lintas masuk dan keluar - sebagai hasilnya; Anda tidak akan dapat mengirim atau menerima email apa pun menggunakan Outlook. Oleh karena itu, Anda harus mempertimbangkan memeriksa Firewall Anda juga. Untuk itu, buka Control Panel All Control Panel Items Windows Defender Firewall dan pastikan bahwa kotak centang Private dan Public dipilih untuk Microsoft Office Outlook. Anda harus menekan tombol Ubah pengaturan tombol.
Beri tahu kami jika ada yang membantu Anda di sini.
Bacaan terkait: Outlook tidak bisa logon, verifikasi Anda terhubung ke jaringan.
