Merek terbaru yang mendapat kecaman karena menginstal perangkat lunak tambahan di PC pengguna tanpa persetujuan mereka HP. Merek itu secara diam-diam meluncurkan sebuah Telemetri layanan yang dikenal sebagai “ HP Touchpoint Manager ”Pada PC-nya untuk mengirim data kembali ke HP. Acara ini mengangkat beberapa masalah privasi yang serius. Lebih buruk lagi, layanan dilaporkan memperlambat kinerja mesin.
Menghapus Program HP Touchpoint Manager
Penjelasan di situs web HP membaca bahwa layanan diluncurkan sebagai alat manajemen jarak jauh dan dikirim ke lini PC sebagai Layanan (DaaS) Analytics dan kemampuan Manajemen Proaktif. Halaman lain menguraikan daftar fitur yang didukung perangkat lunak seperti mengaktifkan firewall dan mengonfigurasi beberapa fitur penerapan aplikasi.
Seperti disebutkan sebelumnya, layanan ini diketahui mengirim data ke HP satu kali per hari. Pengguna dapat memverifikasinya dengan menavigasi ke alamat jalur berikut ProgramData HP HP Touchpoint Analytics Client Antarmuka Transfer pada drive C. Meskipun, perubahan baru tampak menguntungkan bagi pelanggan perusahaan karena mereka sangat bergantung pada kemampuan manajemen jarak jauh, itu tidak ada imajinasi yang bermanfaat atau bermanfaat bagi pengguna pribadi. Jadi, mengapa HP memutuskan untuk menginstal layanan ini pada PC rumahan? Perusahaan tidak memiliki jawaban atas pertanyaan ini tetapi itu membuat kita percaya bahwa ada lubang privasi potensial.
Apa yang harus anda lakukan?
Pilihan 1: Akses Manajer Layanan dan verifikasi apakah HP benar-benar telah menginstal HP Touchpoint Manager pada PC Windows Anda. Untuk ini, buka kotak dialog 'Run', ketik services.msc dan tekan tombol Enter pada keyboard.
Sekarang, cari Klien HP Touchpoint Analytics dalam daftar Layanan.
Jika Anda menemukannya di sana, itu berarti HP Touchpoint Manager diinstal.
Klik dua kali pada Layanan untuk membuka rinciannya dan mengatur jenis Startupnya menjadi Cacat dan pilih Berhenti untuk menghentikannya di sesi saat ini.
pilihan 2: Program Windows
Sekali lagi, buka kotak dialog Run. Di bidang kosong yang disediakan di sana, ketik appwiz.cpl untuk memuat applet panel kontrol 'Program dan Fitur'.
Di sini, temukan HP Touchpoint Manager. Ketika ditemukan, klik kanan nama program, dan pilih 'Hapus Instalasi' untuk menghapusnya.
Apakah Anda melihatnya diinstal pada PC HP Anda?
