Beberapa pengguna telah melaporkan bahwa setelah menginstal perangkat lunak keamanan, mereka tidak dapat mengakses internet dan Windows Firewall menimbulkan kesalahan. Dalam situasi seperti itu, Windows Firewall akan dimatikan, dan sistem akan memberikan alamat IP APIPA. Pesan kesalahan yang tepat akan membaca:
There was an error opening the Windows Firewall with Advanced Security snap-in, The Windows Firewall with Advanced Security snap-in failed to load, Restart the Windows Firewall service on the computer that you are managing, Error 0x6D9.
Windows Firewall dengan snap-in Keamanan Lanjutan gagal dimuat
Jika Anda menerima pesan kesalahan seperti itu, jelas langkah pertama yang harus dilakukan adalah menghapus instalasi perangkat lunak keamanan. Namun, itu saja tidak membalikkan kerusakan sehingga Anda mungkin harus melanjutkan dengan solusi berikut:
1] Lakukan System Restore
Setelah menghapus instalasi perangkat lunak keamanan, jalankan System Restore dan lihat apakah itu menyelesaikan masalah Anda.
2] Periksa status Layanan Windows ini
Jika pemulihan sistem tidak membantu, periksa status ketiga Layanan Windows ini:
- Windows Firewall
- Base Filtering Engine (BFE)
- Driver Otorisasi Firewall Windows (MPSDRV)
Tekan Win + R untuk membuka jendela Run dan ketik perintah services.msc dan tekan Enter untuk membuka Manajer Layanan. Periksa apakah ketiga layanan ini Dimulai.
Baca baca: Layanan Windows Firewall tidak dimulai.
3] Reset Windows Firewall
Mengatur ulang Windows Firewall ke default mungkin membantu menyelesaikan masalah. Anda dapat melakukannya melalui Control Panel, dengan menggunakan built-in netsh utilitas atau menggunakan FixWin freeware kami.
netsh advfirewall reset
net start mpsdrv
net start mpssvc
net start bfe
regsvr32 firewallapi.dll
5] Jalankan Windows Firewall Troubleshooter
Anda dapat menjalankan Pemecah Masalah Firewall Windows dan melihat apakah itu berfungsi untuk Anda.
6] Setel ulang izin untuk Microsoft Protection Service
Silakan buat cadangan registri sebelum Anda melanjutkan.
Kesalahan yang disebutkan pada langkah sebelumnya akan terjadi jika MpsSvc atau Microsoft Protection Service tidak memiliki izin di tingkat registri. Kunci dan izin yang dibutuhkan adalah sebagai berikut:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSharedAccessEpoch
Diperlukan izin: Nilai Kueri; Setel Nilai
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSharedAccessDefaultsFirewallPolicy
Izin yang dibutuhkan: Kontrol Penuh; Baca baca
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSharedAccessParametersFirewallPolicy
Izin yang dibutuhkan: Kontrol Penuh; Baca baca
Untuk menambahkan izin, lakukan hal berikut:
- Buka Registry Editor dan telusuri ke kunci registri yang disebutkan dan temukan "Masukkan nama objek untuk memilih bidang."
- Ketik "NT SERVICE mpssvc" di kolom. Selanjutnya klik "Periksa nama" dan kemudian tekan OK.
- Tambahkan izin yang sesuai seperti yang disebutkan pada akun.
Semua yang terbaik!
