Pada kesempatan tertentu, pengguna dapat mengalami masalah saat membuka atau menyimpan lampiran email Microsoft Outlook 2016. Masalah ini terutama terjadi ketika folder Temporary Internet Files disimpan di server tempat pengguna membatasi akses atau izin yang tidak memadai. Langkah pemecahan masalah yang dijelaskan di bawah ini dapat membantu Anda menyelesaikan masalah. Pesan kesalahan yang Anda terima dapat berupa:
Cannot save the file, Cannot create file. Right-click the folder you want to create the file in and then click Properties on the shortcut menu to check your permissions for the folder.
Tidak dapat membuka atau menyimpan Lampiran Email di Outlook
Jika Outlook gagal membuka lampiran yang menampilkan ' Tidak dapat membuat file ‘Pesan kesalahan itu, Anda memiliki satu dari dua masalah. Folder file sementara Anda penuh dengan file lain dengan nama yang sama, atau Anda tidak memiliki izin yang benar untuk menyimpan ke folder itu di server. Inilah cara untuk memperbaikinya.
Jalankan File Explorer dan buka DRIVE C. Buat folder baru bernama tempoutlook sini.
Buka Registry Editor dengan menekan Win + R secara bersamaan. Mengetik regedit dan tekan Enter.
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0OutlookSecurity
Di panel kanan, klik dua kali OutlookSecureTempFolder.
Di bidang Data Nilai, ketik C: tempoutlook dan kemudian klik OK.
Keluar dari Penyunting Registri dan mulai ulang komputer.
Itu akan membantu!
Selain itu, jika Anda menemukan bahwa Anda tidak lagi dapat melampirkan file ke (sebagian, tetapi tidak semua) email teks biasa di Outlook 2016, coba perbaiki ini. Klik pada item menu Format Teks dan pilih HTML. Anehnya, solusi ini dikenal bekerja dalam banyak kasus. Terkadang email yang merepotkan yang tidak memungkinkan pengguna menambahkan lampiran sebenarnya adalah email 'Teks Biasa'.
