Ada beberapa skenario di mana Anda mungkin mengalami masalah dalam menghapus Beta 2010 dan mencoba menginstal RTM (akhir) rilis. Hari ini kami akan membahas masalah yang kami hadapi, dan cara memperbaikinya.
Anda akan berpikir upgrade dari Office 2010 Beta ke rilis final akan menjadi proses yang mudah. Sayangnya, itu tidak selalu sesederhana itu. Bahkan, kami mengalami tiga skenario berbeda di mana pemasangannya tidak lancar sama sekali.
Jika Anda memasang Beta 2010, Anda harus menghapusnya sebelum Anda dapat menginstal RTM. Di sini kita akan melihat tiga skenario pemasangan yang menyulitkan yang kami hadapi, dan bagaimana kami memperbaikinya masing-masing.
Catatan Penting: Sebelum melanjutkan dengan salah satu dari langkah-langkah ini, pastikan dan buat cadangan file.pst Outlook Anda!
Skenario 1 - Hapus Instalasi Office 2010 Beta & Memperbaiki Kesalahan
Dalam skenario pertama ini kami memiliki Office Professional Plus 2010 Beta 32-bit yang diinstal pada sistem Windows 7 Home Premium 32-bit.
Pertama coba untuk menghapus Office 2010 Beta dengan masuk ke Control Panel dan memilih Program dan Fitur.
Memperbaiki Kesalahan Pengaturan
Masalahnya adalah ketika Anda memulai instalasi RTM 2010 …
Windows Installer Clean Up Utility
Unduh dan instal Clean Up Utility (tautan dibawah) mengikuti default.
Arahkan ke C: Users nama pengguna AppData Local Microsoft (di mana nama pengguna adalah nama komputer) dan hapus folder MS Office yang ada. Kemudian coba instal lagi, ini memecahkan masalah dalam skenario pertama kami.
Skenario 2 - Tidak Dapat Menghapus Program Beta 2010 dari Program dan Fitur
Dalam skenario berikut ini, kami memiliki Office Professional Plus 2010 Beta 32-bit yang diinstal pada sistem Windows 7 Home Premium 32-bit.
Masalah lain yang kami hadapi adalah tidak dapat menghapus Beta 2010 dari Program dan Fitur. Ketika Anda masuk untuk menghapusnya, tidak ada yang terjadi.
Jika Anda mengalami masalah ini, kami perlu mengunduh dan menginstal Windows Installer Clean Up Utility (tautan dibawah) dan secara manual menghapus versi Beta. Saat Anda meluncurkannya, gulir ke bawah ke Microsoft Office Professional Plus 2010 (Beta), sorot dan klik Hapus.
Sekarang kita perlu menghapus beberapa pengaturan Registry. Klik Mulai dan ketik regedit ke dalam kotak Pencarian dan tekan Enter.
Sekarang masuk ke C: Program Files dan temukan salah satu dari tiga folder ini … Microsoft Office, OfficeUpdate, atau OfficeUpdate14 … Anda mungkin menemukan satu, dua atau tiga. Either way hanya mengubah nama folder dengan "_OLD" (tanpa tanda kutip) pada akhirnya.
Lalu masuk ke C: Users nama pengguna AppData Local Microsoft dan hapus folder MS Office yang ada. Di mana dalam contoh ini kita memiliki kantor, Office Labs, One Note … dll.
Sekarang kita ingin menghapus isi folder Temp. Klik Mulai dan ketik % temp% ke dalam kotak Pencarian dan tekan Enter.
Skenario –3 Uninstall 2007 dan Instal 2010 32-Bit pada x64 Windows 7
Untuk skenario akhir ini kami menghapus instalasi Office Professional 2007 dan menginstal Office Professional Plus 2010 edisi 32-Bit pada komputer Windows Ultimate 64-bit. Mesin ini sebenarnya memiliki Office 2010 Beta 64-bit yang diinstal pada satu titik juga, sejak itu dihapus, dan 2007 diinstal ulang.
Pergilah ke Program dan Pengaturan dan hapus instalan Microsoft Office Professional 2007.
Kita masih perlu masuk ke C: Users username AppData Local Microsoft (di mana nama pengguna adalah nama komputer) dan hapus folder Office apa pun. Dalam contoh ini kami memiliki Outlook Connector, Office, dan Outlook untuk dihapus.
Sekarang mari kita hapus isi folder Temp dengan mengetik % temp% ke dalam kotak Pencarian di Menu Mulai.
secedit /configure /cfg %windir%infdefltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose
Kesimpulan
Kecuali untuk skenario terakhir, kami menemukan menggunakan Windows Installer Clean Up Utility untuk datang sangat berguna. Menggunakan itu bersama dengan menghapus beberapa folder dan pengaturan registri melakukan trik. Pada yang terakhir, kami harus sedikit lebih culun dan menggunakan beberapa sihir baris perintah, tetapi itu berhasil.
Setelah beberapa pengujian ekstensif di laboratorium kami, satu-satunya waktu peningkatan ke RTM berjalan lancar adalah ketika kami memiliki sistem Vista atau Windows 7 yang bersih dengan instalasi baru dari beta 2010 saja. Namun, kemungkinan Anda pergi dari 2003 atau 2007 ke Beta 2010 gratis. Anda mungkin juga memiliki add-on atau produk Office lainnya yang diinstal, sehingga akan ada banyak file kantor yang berbeda yang tersebar di seluruh PC Anda. Jika itu masalahnya, Anda mungkin mengalami masalah yang kami bahas di sini.
Ini adalah beberapa skenario di mana kami mendapat kesalahan dan tidak dapat menginstal Office 2010 setelah menghapus beta. Mungkin ada masalah lain, dan jika ada di antara Anda yang mengalami masalah yang berbeda atau memiliki lebih banyak saran bagus, berikan komentar dan beri tahu kami!
Link
Unduh Windows Installer Clean Up Utility