Microsoft telah menerima ulasan bagus untuk OS terbaru mereka –Windows 10. OS ini dikemas dengan fitur-fitur baru, aplikasi, dan fungsionalitas yang berniat membuat pengalaman komputasi Anda menjadi urusan yang halus. Namun, OS membawa serta bagiannya sendiri masalah, masalah, dan bug. Beberapa melaporkan masalah suara dan audio seperti - Windows 10 suara tidak bekerja dengan benar, tidak dapat memutar video, menggunakan aplikasi tertentu, atau mendengar apa pun dari speaker mereka. Mari kita lihat cara menyelesaikan ini, dan lainnya Windows 10 Masalah Suara dan Audio.
Windows 10 sudah termasuk Memutar Pemecah Masalah Audio dan Merekam Pemecah Masalah Audio, yang dapat Anda gunakan dengan mudah melalui Control Panel, Pencarian Taskbar atau tab Troubleshooters dari freeware FixWin 10. Anda juga dapat mengakses dari dari Halaman Pemecah Masalah di Windows 10.
Masalah & masalah Suara & Audio Windows 10
Berikut beberapa saran dari Microsoft, yang dapat membantu Anda melakukan pemecahan masalah secara manual, tergantung pada masalah spesifik Anda.
Suara Windows 10 tidak berfungsi
Selanjutnya, periksa situs web pabrikan untuk driver yang diperbarui. Anda juga bisa membuka Pembaruan Windows dan mencari pembaruan driver. Jika itu perangkat eksternal, seperti headphone atau perangkat USB, cabut dan colokkan perangkat. Jika perangkat Anda USB, cobalah port yang berbeda. Juga, nonaktifkan Peningkatan Audio dan lihat apakah itu membantu.
Jika Anda menemukan bahwa masalah berlanjut, uninstall driver audio Anda dan reboot untuk membiarkan Windows menginstal ulang secara otomatis atau uninstall driver audio Anda dan coba gunakan driver HDAudio inbox.
Untuk skenario lain, cobalah berbagai perbaikan. Mari kita bahas secara detail.
Kualitas audio buruk; suara buruk
Dalam skenario ini, langkah pemecahan masalah awal sama seperti di atas, yaitu, periksa pembaruan driver dari Pembaruan Windows. Jika perangkat Anda USB, cobalah port yang berbeda atau coba nonaktifkan peningkatan audio, jika ada. Jika semua ini gagal, uninstall driver audio Anda dan coba gunakan driver inbox (HDAudio)
Speaker, Bluetooth, Headphone tidak berfungsi
Dalam hal ini, mungkin Anda dapat memutar musik melalui speaker laptop bawaan Anda, tetapi segera setelah Anda mencolokkan headphone kabel Anda, audio terus diputar di atas speaker (atau tidak ada pemutaran audio sama sekali). Untuk mengatasi ini, uninstall driver Anda dan reboot untuk memungkinkan Windows menginstal ulang. Jika ini gagal, uninstall driver audio Anda dan coba gunakan driver inbox (HDAudio).
Jika Anda mengalami masalah dengan audio untuk headset Anda, dan jika Anda tidak dapat mendengar audio, maka sebelum Anda mulai, buka Sound Properties dan pastikan bahwa Microsoft LifeChat Headset adalah perangkat pemutaran suara default sistem Anda.
Coba Format Audio yang berbeda
Seringkali, ketidaksesuaian dengan driver atau perangkat lunak audio pada Windows mempengaruhi pemutaran atau pencatatan audio, menjadi penting untuk mengonfirmasi jika masalah format audio adalah sumber masalah Anda.
Beralih ke Control Panel, dan klik tautan "Suara". Setelah itu, jalankan "mmsys.cpl" di kotak pencarian Anda atau command prompt.
Klik kanan pada ikon suara di baki sistem Anda dan pilih "Playback Devices."
Klik kanan "Perangkat Default" Anda dan klik "Properties."
Beralih ke tab "Advanced" dan cobalah mengubah Format Default Anda beberapa kali. Ini harus menyelesaikan masalah.
Periksa Pengelola Perangkat
Pengelola Perangkat menampilkan informasi tentang profil driver untuk semua perangkat keras yang ada di sistem Anda. Verifikasi, jika ada perangkat audio yang bermasalah yang telah diidentifikasi oleh sistem. Untuk melakukannya,
Ketik "Device Manager" di kotak pencarian yang berdekatan dengan start menu, dan tekan Enter. Perluas tab “Suara, video, dan pengontrol permainan”.
Mikrofon tidak berfungsi
Di sini, Anda mungkin menemukan bahwa Cortana menolak untuk mendengar Anda. Anda mungkin menemukan bahwa memasukkan mikrofon eksternal ke komputer atau menggunakan headset berfungsi lebih baik. Coba solusi yang disebutkan di atas.
Jika tidak ada yang berhasil untuk Anda, Anda dapat melaporkan masalah khusus Anda ke Microsoft, termasuk dalam pertanyaan Anda pembuatan dan model PC Anda, ID perangkat keras Anda dan versi driver perangkat audio Anda, apakah memainkan Nada Uji berfungsi, screenshot dari “Sound, video, dan pengendali game”tab di Pengelola Perangkat, dan laporkan jika saat perangkat Anda mencoba memutar audio dengan memperhatikan apakah bilah volume hijau ada di Panel Kontrol Suara.
Bagaimana cara melakukan semua hal di atas? Microsoft juga telah menetapkan instruksi rinci tentang itu!
Cara menemukan ID Perangkat & versi driver perangkat keras audio Anda
Untuk melakukan ini, jalankan Pengelola Perangkat. Buka pengontrol Suara, video, dan game. Di sini, Klik dua kali perangkat audio Anda. Selanjutnya, beralih ke tab Detail dan pilih ID Perangkat Keras. Setelah itu, klik kanan untuk menyalin ID dan menempelkannya di suatu tempat. Akhirnya, pilih Versi driver, klik kanan untuk menyalin dan kemudian tempel konten ke Notepad.
Cara mencopot pemasangan driver audio
Langkah pemecahan masalah awal melibatkan identifikasi driver perangkat default Anda. Untuk ini, buka Panel Kontrol Suara, klik tautan "Suara".
Jalankan “mmsys.cpl”Dalam prompt perintah.Klik kanan pada ikon suara di baki sistem Anda dan pilih "Playback Devices".
Selanjutnya, ketik "Device Manager" di kotak pencarian Anda dan klik pada aplikasi Device Manager. Perluas tab “Suara, video, dan pengontrol permainan”.
Sekarang, klik kanan driver perangkat audio default Anda, dan klik uninstall.
Cara memainkan Nada Uji
Memutar nada uji membantu Anda menentukan apakah subsistem audio mesin Anda memiliki fungsi apa pun.
Untuk memainkan nada tes, buka Panel Kontrol, dan klik tautan "Suara". Selanjutnya, jalankan “mmsys.cpl”Di kotak pencarian atau command prompt Anda. Kemudian, klik kanan pada ikon suara di baki sistem Anda dan pilih opsi "Playback Devices".
Di jendela yang dihasilkan, klik kanan pada "Perangkat Default" Anda dan pilih "Test". Jika semuanya bekerja dengan baik, Anda harus mendengar suara uji yang diputar dari perangkat audio default Anda.
Periksa apakah Green Bars terlihat
Untuk melakukannya, navigasikan ke Panel Kontrol, dan klik tautan "Suara". Sekali lagi Jalankan “mmsys.cpl”di kotak pencarian atau command prompt Anda.
Klik kanan pada ikon suara di baki sistem Anda dan pilih "Playback Devices". Mainkan beberapa audio, dan lihat "Perangkat Default" Anda. Anda harus melihat bar volume hijau.
Postingan ini menawarkan kiat pemecahan masalah tambahan:
- Masalah Distorsi Suara di Windows 10
- Volume suara komputer terlalu rendah.
- Tidak ada suara atau Suara hilang di komputer Windows.
Posting terkait:
- Tidak ada Audio atau Suara yang hilang di komputer Windows 10/8/7
- Cara mengunduh dan menginstal ulang Realtek HD Audio Manager di Windows 10
- Cara menggunakan Realtek HD Audio Manager untuk menaikkan Suara PC Anda
- Microsoft Surface Diagnostic Toolkit membantu Anda menjalankan diagnostik perangkat keras
- Diagnosis, atasi masalah, perbaiki masalah suara & audio pada Windows 7/8/10
