Jika Anda menggunakan Outlook dengan Gmail melalui IMAP, Anda mungkin telah memperhatikan masalah yang sangat mengganggu: jika Anda menandai email di Outlook, atau menggunakan fitur Bintang di Gmail, Anda akan sering berakhir dengan item duplikat di bilah Harus Dilakukan.
Alasannya adalah karena IMAP Gmail menunjukkan item yang sama di banyak folder, misalnya ketika Anda memberi label email, itu akan muncul di folder label serta Semua Email dan Kotak Masuk, meskipun itu email yang sama. Outlook tidak bisa membedakannya.
Memperbaiki Item yang Ditandai Duplikat
Klik kanan di mana saja di area tugas To-Do pane, lalu pilih Filter dari menu:
- Bidang: Di Folder
- Nilai: Semua Email
Pastikan Anda mengetiknya dengan tepat (perhatikan bahwa Anda dapat menavigasi menu untuk menemukan item "Dalam Folder"), dan setelah Anda selesai klik pada tombol Tambahkan ke Daftar sebelum Anda meninggalkan layar ini.
Catatan: Jika Anda memiliki lebih dari satu akun email dan juga menandai pesan di dalamnya, Anda perlu menambahkan aturan tambahan untuk menyertakan folder itu juga. Atau Anda hanya bisa memblokir folder tertentu menggunakan metode ini.
Anda mungkin harus melakukan Kirim / Terima sebelum item hilang dari daftar.
