Pastikan Kinect Anda Diaktifkan
Pertama, pastikan Kinect benar-benar diaktifkan. Buka layar Pengaturan dengan menekan kiri pada pad arah atau tongkat kiri di dasbor, gulir ke bawah ke ikon pengaturan, dan pilih "Semua Pengaturan."
Recalibrate Kinect Audio
Jika Kinect tidak berfungsi dengan benar, arahkan ke layar Pengaturan> Kinect &Perangkat> Kinect dan pilih "Saya memindahkan sensor Kinect saya atau saya mengalami masalah dengan Kinect".
Rekalibrasi Video Kinect
Jika Kinect Anda tidak dapat mengenali Anda atau orang lain dengan benar, Anda perlu menyesuaikan ini dari layar lain. Masuk sebagai orang yang tidak dapat dikenali oleh Kinect Anda dan buka Semua Pengaturan> Akun> Masuk, Keamanan & Kelulusan.
Orang lain yang menggunakan Xbox One mungkin perlu masuk ke akun mereka sendiri dan mengulangi proses ini untuk mengasosiasikan diri mereka dengan akun mereka di Xbox One.
Langkah-Langkah Pemecahan Masalah Lainnya
Jika Kinect Anda tidak dikenali oleh Xbox One Anda di layar Kinect atau tampaknya tidak berfungsi dengan benar, Anda harus memastikannya terpasang dan mengatur ulang. Satu atau lebih dari langkah-langkah ini dapat memperbaiki masalah Anda.
- Pastikan Sudah Ditancapkan: Pastikan konektor di ujung kabel Kinect tersambung dengan benar ke port Kinect di bagian belakang Xbox One Anda.
- Reset Kinect: Jika sensor Kinect sudah tersambung dengan benar, lepaskan. Tunggu sepuluh detik lalu pasang kembali. Ini akan mengatur ulang Kinect.
- Setel ulang Xbox One: Jika menyetel ulang Kinect tidak menyelesaikan masalah Anda, Anda harus mengatur ulang konsol Xbox One itu sendiri. Tekan kiri di dasbor, gulir ke bawah ke ikon pengaturan, dan pilih "Restart Console" untuk memulai ulang dengan cepat.
Setel ulang Sambungan Kinect
Jika Anda masih mengalami masalah, Anda harus mencoba siklus daya penuh. Pertama, matikan Xbox One Anda dengan menekan dan menahan tombol "Xbox" di bagian depan konsol Xbox One selama sepuluh detik. Xbox One Anda akan melakukan shutdown penuh.
Selanjutnya, cabut kabel power Xbox One untuk melepaskannya dari stopkontak. Lepaskan kabel Kinect dari Xbox One Anda juga.
Sekarang, pasang kembali kabel daya Xbox One Anda dan tekan tombol Xbox di konsol untuk menyalakannya kembali. Jangan menyambungkan kabel Kinect dulu.
Setelah sepatu Xbox One Anda kembali naik, buka Pengaturan> Kinect &Perangkat> Kinect. Pasang Kinect Anda di belakang Xbox One Anda. Dalam waktu sekitar lima detik, Xbox One Anda harus mendeteksi Kinect dan memperbarui firmware-nya jika perlu.
Jika Kinect tidak muncul di layar ini bahkan setelah Anda melalui proses ini - atau jika Anda mengalami masalah lain dengan Kinect yang tidak dipecahkan langkah-langkah ini - Anda mungkin mengalami masalah perangkat keras. Microsoft mudah-mudahan akan memperbaiki Kinect untuk Anda jika masih dalam garansi.
Kinect tidak wajib, bahkan jika Anda memiliki Xbox One yang menyertainya. Anda dapat mencabut Kinect kapan pun Anda mau. Anda tidak akan dapat menggunakan perintah suara, Xbox One Anda tidak akan mengenali siapa Anda, dan berbagai fitur Kinect dalam game tidak akan berfungsi, tetapi Xbox One Anda akan terus berfungsi secara normal.
