Alur kerja email memiliki peran penting dalam pemasaran. Sebagian besar layanan email menambahkan kontak atau acara kalender dari email ke CRMA sehingga Anda dapat menemukannya kapan saja. Perwakilan penjualan sering mengandalkan metode ini. Namun, masalah muncul ketika Anda diminta untuk memperbarui entri CRM berdasarkan pada utas email. Banyak waktu dan upaya berharga yang dihabiskan untuk kegiatan ini.
Yang baru Lightning Salesforce untuk add-in Outlook menghemat hari Anda dengan memberi Anda kemampuan untuk mencari, melihat dan memperbarui semua entri CRM Salesforce yang terkait dengan kontak email Anda langsung dari Outlook. Upaya bersama Microsoft dan Salesforce telah menghasilkan Add-in Salesforce Lightning baru untuk Outlook. Add-in berfungsi di keduanya Outlook 2016/13 atau nanti dan Outlook di Web. Ini segera hadir ke Outlook Mobile.
Lightning Salesforce untuk Outlook
Untuk mengakses Add-in Salesforce Lightning for Outlook, Anda memerlukan langganan Salesforce. Ini tersedia untuk pengguna Sales Cloud melalui Office Store tanpa biaya tambahan.
Setelah Anda memiliki langganan Salesforce yang valid, Anda dapat menginstal dan mengakses add-in. Begini caranya.
Di Outlook 2016 untuk Windows, akses tab Beranda dari pita dan pilih opsi ‘Simpan’ (Jika Anda menggunakan Outlook di web, klik ikon roda gigi) dan pilih ‘Kelola Add-in’.
Di bilah penelusuran yang muncul di kanan atas, ketik Salesforce. Saat permintaan pencarian kembali dengan hasil ‘Salesforce Lightning for Outlook add-in’, setel saklar ke ‘Aktif’ untuk menginstal add-in. Add-in harus terlihat pada pita Command bar di bagian atas.
