Terkadang, Anda mungkin menemukan bahwa Pembaruan kumulatif Windows tidak menginstal atau gagal menginstal. Ini dapat terjadi pada PC Windows 10 atau Windows 8.1 Anda. Dalam posting ini kami telah mengambil contoh paket KB2919355 untuk Windows 8.1. Tetapi proses ini bersifat indikatif dan dapat digunakan untuk paket pembaruan kumulatif lainnya untuk Windows 10 juga, dengan melakukan perubahan yang sesuai. Dalam posting ini, kita akan melihat beberapa cara umum dan spesifik untuk mencoba dan memecahkan masalah ini.
Pembaruan kumulatif Windows tidak menginstal
Pertama, Anda perlu mencatat kode kesalahan yang ditampilkan selama instalasi gagal. Sebagian besar melaporkan kode kesalahan 0x80070020, 0x80073712, 0x80070002, 0x80070003, 0x800F0923, 0x800F0922, dan 0x800f081f ke Microsoft.
Informasi tambahan tentang Kode Kesalahan 0x80070020 adalah sebagai berikut:
Dec Error Code: -2147024864
Error String: STIERR_SHARING_VIOLATION
Error Description: The process cannot access the file because it is being used by another process
Kesalahan Pembaruan Windows 0x80070020, 0x80073712, 0x80070002, 0x80070003, 0x800F0923, 0x800F0922, 0x800f081
Pembaruan Windows 8.1 ditampilkan sebagai Penting saat Anda membuka Pembaruan Windows, namun tidak dicentang secara default. Anda harus memeriksanya untuk menginstalnya. Selain itu, jika Anda berada di jaringan terukur, Pembaruan Windows 8.1 tidak akan diinstal secara otomatis meskipun Pembaruan Otomatis dihidupkan. Anda harus terhubung ke koneksi tak-terukur atau koneksi Wi-Fi publik untuk menginstal pembaruan.
Jika pembaruan ini tidak diinstal, Anda dapat mencoba saran ini dan melihat apakah mereka membantu Anda. Tetapi sebelum Anda mulai, mungkin ada baiknya uninstall perangkat lunak kustomisasi pihak ketigaAnda mungkin telah menginstal, membalikkan semua perubahan sistem Anda mungkin telah membuat - seperti relokasi file pengguna atau profil pengguna ke drive lain dan nonaktifkan perangkat lunak keamanan Anda, untuk sementara.
Pembaruan Windows 8.1 akan tidak menginstal secara otomatis pada jaringan meteran. Jika Pembaruan Otomatis diaktifkan dan berada pada koneksi terukur, Anda mungkin melihat pemberitahuan Pembaruan Windows tidak dapat menginstal pembaruan secara otomatis. Sebaiknya sambungkan ke koneksi tak-terukur atau sambungan Wi-Fi publik dan kemudian periksa dan instal Pembaruan Windows 8.1.
Juga pastikan bahwa Servis Stack KB2919442 diinstal pada komputer Anda, karena ini merupakan prasyarat untuk Pembaruan Windows 8.1. Oleh karena itu harus terlebih dahulu diinstal pada sistem Anda sebelum Anda mencoba untuk menginstal Pembaruan Windows 8.1 atau KB2919355. Pergi ke sini jika komputer Anda tidak memilikinya.
1] Jika Pembaruan Windows 8.1 Anda gagal diinstal, Anda harus membersihkan instalasi yang rusak. Untuk melakukan ini, Anda dapat menggunakan alat & Penyimpana Gambar Deployment atau DISM.exe.
Buka command prompt sebagai administrator, ketik yang berikut dan tekan Enter:
Dism /Online /Get-Packages
Anda akan mendapatkan daftar paket. Sejak KB2919355 belum berhasil dipasang di komputer Anda, Anda tidak akan melihatnya, tetapi Anda dapat melihatnya terpasang di komputer saya Sistem 64-bit.
Yang perlu Anda lakukan sekarang adalah ketik yang berikut dan tekan Enter.
DISM /online /remove-package /packagename:Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.14
Ini untuk Windows versi 64-bit.
Untuk penggunaan Windows 8 32-bit nama paket: Package_for_KB2919355 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~~ 6.3.1.14
Untuk Windows RT, gunakan nama paket: Package_for_KB2919355 ~ 31bf3856ad364e35 ~ arm ~~ 6.3.1.14.
Selanjutnya, ketik yang berikut dan tekan Enter:
DISM /online /cleanup-image /startcomponentcleanup
Anda dapat membaca lebih lanjut apa StartComponentCleanup tidak, dalam posting ini berjudul pembersihan folder WinSxS.
Anda juga bisa menjalankan yang berikut:
DISM /online /cleanup-Image /restorehealth
/ RestoreHealth memeriksa korupsi komponen toko, mencatat korupsi ke C: Windows Logs CBS CBS.log dan memperbaiki korupsi menggunakan Pembaruan Windows. Operasi ini membutuhkan waktu 15 menit atau lebih tergantung pada tingkat korupsi. Lebih lanjut tentang ini di pos berjudul Windows Component Store Corrupt.
Nyalakan ulang komputer dan coba lagi.
Tetapi jika berpikir bahwa klien Pembaruan Windows Anda sudah rusak, gunakan instalasi Windows yang berjalan sebagai sumber perbaikan, atau gunakan folder sisi-demi-sisi Windows dari berbagi jaringan atau Windows DVD, sebagai sumber file. Untuk melakukan ini, jalankan perintah berikut sebagai gantinya:
DISM /online /cleanup-image /restorehealth /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess
Di sini ganti C: RepairSource Windows dengan lokasi sumber perbaikan Anda.
2] KB2939087 merekomendasikan jika Anda tidak dapat menginstal paket Pembaruan Windows 8.1 KB2919355 melalui Pembaruan Windows, maka Anda harus mengunduh dan menginstal paket secara manual.
3] Jika Anda menerima Error 0x80071a91 saat menginstal KB2919355 pada Windows 8.1, Microsoft telah merilis patch untuk memperbaiki masalah ini. Dapatkan di KB2939087.
4] Jika Anda memiliki perangkat lunak klien VPN yang diinstal, hapus instalannya, jika Anda menerima Error 8000F0922. Menghapus VPN membantu menyelesaikan masalah.
5] Jika Anda tidak dapat menghapus IIS setelah Anda menginstal KB2919355 pada Windows 8.1 atau Windows Server 2012 R2, unduh dan instal patch dari KB2957390.
6] Jika Anda menerima galat 0x80071a91 saat menginstal pembaruan KB2919355 di Windows, lihat KB2956283.
7] Sebelumnya, setelah Anda menginstal pembaruan ini di komputer, komputer dapat menghentikan pemindaian terhadap server yang diperbarui Server Server Update Services 3.0 Service Pack 2 (WSUS 3.0 SP2 atau WSUS 3.2) yang dikonfigurasi untuk menggunakan HTTPS dan tidak memiliki TLS 1.2 diaktifkan. Masalah ini telah diselesaikan dalam versi terbaru pembaruan ini yang dirilis pada 15 April 2014. Jika Anda masih menghadapi masalah ini, lihat KB2959977.
8] Anda dapat memeriksa beberapa langkah pemecahan masalah umum yang diketahui dapat membantu menyelesaikan Pembaruan Windows gagal menginstal masalah. Jalankan Pemecah Masalah Pembaruan Windows yang diperbarui. Posting ini juga menyertakan tautan yang memungkinkan Anda untuk mencari Kode Kesalahan dan artinya.
9] Segarkan Windows Anda dan kemudian coba untuk menginstalnya. Peluang sukses akan sangat tinggi.
Semoga sesuatu membantu!
Posting terkait:
- Menggunakan Sambungan Terukur untuk Perangkat di Windows 8.1
- Cara mengatur Koneksi Bertingkat di Windows 10
- Cara menonaktifkan Hasil Pencarian Melalui Koneksi Bertingkat di Windows 8.1
- Jalankan DISM untuk memperbaiki Windows System Image dan Windows Component Store di Windows 10
- Mengapa setiap Pembaruan Windows 10 harus membawa kesedihan atau masalah bagi sebagian orang?
