Jika Anda menemukan bahwa Outlook Anda telah berhenti berfungsi, tidak merespons, atau macet atau sering hang pada Windows 10/8/7, maka posting ini menunjukkan beberapa langkah pemecahan masalah yang dapat Anda coba. Meskipun selalu merupakan ide yang bagus untuk mengoptimalkan & mempercepat Outlook dari waktu ke waktu, Anda mungkin pada beberapa waktu menghadapi masalah ini.
Outlook tidak merespons
1] Jalankan Microsoft Outlook dalam Mode Aman, tanpa tambahan. Untuk melakukan ini, buka kotak Jalankan dari Menu WinX, ketik pandangan / aman dan tekan Enter. Jika Outlook tidak memberi Anda masalah, mungkin saja salah satu dari add-innya menciptakan masalah. Lihatlah Outlook add-in yang Anda pasang dan nonaktifkan secara selektif, untuk menemukan pelaku.
2] Nonaktifkan akselerasi grafis perangkat keras untuk Outlook dan lihat apakah ini membantu. Untuk melakukan ini, buka program Outlook> File> Opsi> Email> Tulis pesan> Tombol Opsi Editor> Lanjutan.
Di sini di bawah bagian Tampilan, periksa Nonaktifkan akselerasi grafis perangkat keras kotak dan klik OK / Terapkan dan Keluar. Mulai ulang Outlook Anda dan lihat. Jika itu membuat masalah pergi, maka mungkin ada masalah dengan driver video Anda. Perbarui dan lihat.
Akselerasi Perangkat Keras menggunakan perangkat keras komputer untuk melakukan tugas dan fungsi tertentu lebih cepat daripada yang mungkin menggunakan perangkat lunak. Tapi ini menciptakan masalah bagi sebagian orang. Jadi mematikannya adalah satu hal yang dapat Anda coba jika Anda menerima program yang tidak merespons pesan.
Satu hal yang ingin Anda ketahui adalah bahwa ketika Anda menonaktifkan Akselerasi Hardware untuk Outlook, itu akan dimatikan untuk semua program Office.
3] Saat itu, Anda Outlook mungkin sibuk melakukan beberapa proses lain, seperti menyinkronkan email Anda, mengarsipkan item lama, dll. Pada saat seperti itu, Outlook dapat merespons dengan lambat. Dalam situasi seperti itu, sebaiknya biarkan Outlook menyelesaikan tugasnya.
4] Jika Anda memiliki folder data Outlook besar, maka ini dapat menyebabkan macet sementara karena Outlook membutuhkan waktu untuk membuka setiap email atau folder data. File data Outlook ini bisa berupa file folder pribadi (.pst) atau file folder offline (.ost).
Perilaku yang diharapkan adalah sebagai berikut, tergantung pada ukuran file.pst atau.ost Anda data.:
- Hingga 5 GB: Pengalaman pengguna yang bagus di sebagian besar perangkat keras.
- 5 hingga 10 GB: Jika Anda memiliki hard disk yang cepat dan banyak RAM, pengalaman Anda akan baik. Di sisi lain, Anda mungkin mengalami aplikasi jeda hingga drive merespons.
- 10 hingga 25 GB: Ketika file.ost menyentuh angka ini, berharap jeda sering pada kebanyakan hard disk.
- 25 GB atau lebih besar: Jika file.ost Anda melintasi ukuran ini, jeda atau berhenti mungkin diharapkan, terutama saat Anda mengunduh pesan email baru atau menyinkronkan banyak umpan RSS.
Jadi jika Anda bisa, hapus email yang tidak diinginkan untuk mengurangi ukuran dan memastikan pengarsipan otomatis item Outlook lama diaktifkan.
5] Ada satu hal lagi yang bisa Anda lakukan. Microsoft telah menyediakan Inbox Repair Tool serta Fix It, yang memungkinkan Anda memulihkan folder dan item dari Folder Pribadi yang rusak atau file.pst. Ia bahkan dapat memulihkan item dari folder offline atau file.ost. Alat Pemeriksaan Integritas OST akan membantu Anda memperbaiki file.ost yang rusak. Gunakan Alat Perbaikan Kotak Masuk atau Scanpst.exe untuk memperbaiki & mengoptimalkan data Outlook Anda.
6] Ada juga beberapa switch perintah yang dapat membantu Anda mereset, memulihkan, atau memperbaiki fungsi Outlook tertentu. Lihatlah posting ini - Mengatasi masalah Microsoft Outlook, untuk mempelajari lebih lanjut tentang ini.
7] Gunakan Alat Penganalisis Konfigurasi Kantor Microsoft. Ini menyediakan laporan terperinci dari program Office yang Anda instal dan menyoroti masalah yang diketahui.
8] Jika Anda menerima Outlook mengalami masalah dan harus menutup kesalahan, membersihkan Profil Outlook Anda adalah opsi yang dapat Anda pertimbangkan.
9] Posting ini akan menunjukkan kepada Anda bagaimana memperbaiki akun Outlook jika Outlook Anda tidak menyinkronkan.
10] Lihat ini menerima posting Tidak dapat memulai Microsoft Outlook, Tidak dapat membuka pesan jendela Outlook.
Jika tidak ada yang membantu, yah, opsi yang tersisa adalah memperbaiki program Office atau membuat profil Pengguna baru dan melihat.
