Cara Mendiagnosis Kesalahan "Perangkat USB Tidak Dikenali" di Windows

Daftar Isi:

Cara Mendiagnosis Kesalahan "Perangkat USB Tidak Dikenali" di Windows
Cara Mendiagnosis Kesalahan "Perangkat USB Tidak Dikenali" di Windows

Video: Cara Mendiagnosis Kesalahan "Perangkat USB Tidak Dikenali" di Windows

Video: Cara Mendiagnosis Kesalahan
Video: Cara Forget Wifi di Macbook (hapus WIFI yang pernah terhubung) - YouTube 2024, April
Anonim
Windows dirancang untuk menjadi hampir universal dalam mendukung aksesoris PC, terutama add-on berbasis USB seperti hard drive eksternal, flash drive, pengendali permainan, webcam, mikrofon, dan perangkat lainnya. Sebagian besar hal bekerja di luar kotak berkat driver yang dimuat sebelumnya, tetapi terkadang gadget akan tetap memberi Anda kesalahan "perangkat USB tidak dikenali" yang ditakuti.
Windows dirancang untuk menjadi hampir universal dalam mendukung aksesoris PC, terutama add-on berbasis USB seperti hard drive eksternal, flash drive, pengendali permainan, webcam, mikrofon, dan perangkat lainnya. Sebagian besar hal bekerja di luar kotak berkat driver yang dimuat sebelumnya, tetapi terkadang gadget akan tetap memberi Anda kesalahan "perangkat USB tidak dikenali" yang ditakuti.
Ada banyak cara berbeda yang dapat diwujudkan oleh masalah ini, dan sayangnya Windows masih tidak terlalu bagus untuk benar-benar memberi tahu pengguna cara menyelesaikannya. Inilah masalah paling umum dan - setidaknya dalam beberapa kasus - cara memperbaikinya.
Ada banyak cara berbeda yang dapat diwujudkan oleh masalah ini, dan sayangnya Windows masih tidak terlalu bagus untuk benar-benar memberi tahu pengguna cara menyelesaikannya. Inilah masalah paling umum dan - setidaknya dalam beberapa kasus - cara memperbaikinya.

Anda Mungkin Hilang Driver untuk Perangkat

Dimulai dengan Windows Vista, sistem operasi memuat ribuan driver generik dan khusus pada saat instalasi, dan menambahkan driver baru untuk perangkat keras yang terdeteksi secara berkala melalui Pembaruan Windows. Jadi, jika gadget yang Anda masukkan ke komputer Anda cukup sederhana, atau berasal dari pabrikan besar seperti Logitech, gadget akan langsung berfungsi atau setelah unduhan cepat semi-otomatis.

Jika tidak, itu mungkin berarti bahwa perangkat Anda tidak dilindungi oleh driver bawaan Microsoft atau database driver yang lebih besar di server Pembaruan Windows. Itu berarti Anda harus mengunduh driver yang diperlukan dari situs web pabrikan.

Kebanyakan driver harus menginstal sama seperti program Windows lainnya. Jika itu tidak berhasil, baca terus.
Kebanyakan driver harus menginstal sama seperti program Windows lainnya. Jika itu tidak berhasil, baca terus.

Komputer Anda Mungkin Menggunakan Driver yang Salah atau Kedaluwarsa

Meski berguna sebagai pendeteksi driver otomatis Windows, itu tidak sempurna. Kadang-kadang cocok dengan driver yang salah dengan perangkat, atau perangkat keras perangkat telah diperbarui oleh produsen ke titik di mana driver asli tidak lagi berlaku. Jika driver atau yang diinstal yang diunduh dari situs pabrikan di web tidak berfungsi, Anda harus memilih perangkat dan driver secara manual menggunakan Pengelola Perangkat.

Buka menu Start dan ketik "Device Manager". Pilih hasil pertama. Device Manager akan muncul, menunjukkan Anda setiap komponen dan aksesori pada PC Anda dalam daftar bersarang.

Perangkat Anda mungkin muncul di bawah sub-bagian spesifiknya (keyboard di bawah "Keyboard," webcam di bawah "Perangkat Imaging," dan sebagainya), tetapi kemungkinan besar akan diberi label sebagai "Perangkat Tidak Dikenal", baik sendiri atau di bawah " Universal Serial Bus controllers”. Klik kanan perangkat, lalu pilih "Perbarui driver."
Perangkat Anda mungkin muncul di bawah sub-bagian spesifiknya (keyboard di bawah "Keyboard," webcam di bawah "Perangkat Imaging," dan sebagainya), tetapi kemungkinan besar akan diberi label sebagai "Perangkat Tidak Dikenal", baik sendiri atau di bawah " Universal Serial Bus controllers”. Klik kanan perangkat, lalu pilih "Perbarui driver."
Klik "Jelajahi komputer saya untuk perangkat lunak driver."
Klik "Jelajahi komputer saya untuk perangkat lunak driver."
Di layar berikutnya, klik "Biarkan saya memilih dari daftar driver yang tersedia di komputer saya."
Di layar berikutnya, klik "Biarkan saya memilih dari daftar driver yang tersedia di komputer saya."
Di layar ini, Anda akan beruntung jika Anda dapat melihat driver yang Anda instal secara manual dari disk yang disertakan atau web. Jika tidak, hapus tanda centang dari "Tampilkan perangkat keras yang kompatibel" untuk melihat daftar semua driver yang saat ini diinstal pada mesin Anda. Klik pabrikan yang sesuai di panel kiri, lalu driver yang benar di sebelah kanan.
Di layar ini, Anda akan beruntung jika Anda dapat melihat driver yang Anda instal secara manual dari disk yang disertakan atau web. Jika tidak, hapus tanda centang dari "Tampilkan perangkat keras yang kompatibel" untuk melihat daftar semua driver yang saat ini diinstal pada mesin Anda. Klik pabrikan yang sesuai di panel kiri, lalu driver yang benar di sebelah kanan.
Klik "Selanjutnya" untuk menginstal driver secara manual. Perangkat Anda semestinya dapat dideteksi dan berfungsi sekarang, meskipun Anda mungkin perlu mereboot PC Anda agar dapat dinyalakan.
Klik "Selanjutnya" untuk menginstal driver secara manual. Perangkat Anda semestinya dapat dideteksi dan berfungsi sekarang, meskipun Anda mungkin perlu mereboot PC Anda agar dapat dinyalakan.

Kontroler USB Anda Mungkin Mengalami Masalah

Pengontrol USB adalah bagian dari motherboard komputer Anda (atau kadang-kadang bagian dari casing PC yang menghubungkannya) yang mencakup port USB dan elektronik yang menghubungkannya ke PC itu sendiri. Komponen-komponen inijugaperlu perangkat lunak driver, meskipun hampir selalu terdeteksi dan dipasang secara otomatis oleh Windows.

Kemungkinannya kecil, tetapi mungkin, bahwa pengontrol USB Anda sendiri bisa mengalami kesalahan driver. Cobalah untuk melacak driver pengontrol dari pabrikan Anda (Dell / HP / Lenovo, dll. Untuk sebagian besar mesin, atau pabrikan motherboard Anda seperti GIGABYTE / MSI / ASUS jika Anda merakit PC Anda sendiri) dan menginstalnya. Jika masih tidak berfungsi, ikuti langkah-langkah di bagian di atas untuk memilihnya secara manual.
Kemungkinannya kecil, tetapi mungkin, bahwa pengontrol USB Anda sendiri bisa mengalami kesalahan driver. Cobalah untuk melacak driver pengontrol dari pabrikan Anda (Dell / HP / Lenovo, dll. Untuk sebagian besar mesin, atau pabrikan motherboard Anda seperti GIGABYTE / MSI / ASUS jika Anda merakit PC Anda sendiri) dan menginstalnya. Jika masih tidak berfungsi, ikuti langkah-langkah di bagian di atas untuk memilihnya secara manual.

Peralatan USB Anda Mungkin Memiliki Cacat Fisik

Kemungkinan terakhir dan yang paling tidak menguntungkan adalah ada kesalahan atau cacat fisik dengan peralatan Anda. Anda dapat mencoba hal-hal yang biasa untuk ini - gunakan kabel USB yang berbeda jika Anda bisa, beralih ke port USB yang berbeda, singkirkan semua hub atau ekstensi yang mungkin Anda gunakan - tetapi jika ada yang salah dengan pengontrol atau perangkat USB itu sendiri, pilihan Anda terbatas. Pada titik itu Anda harus mengganti controller (yang biasanya berarti mengganti motherboard, dan sering seluruh mesin) atau gadget. Uji gadget di komputer lain untuk mengesampingkan kemungkinan terakhir.

Jika Anda tahu apa yang Anda lakukan, Anda dapat mengganti dan menyolder ulang port USB yang rusak, baik di komputer itu sendiri atau di perangkat. Tetapi itu pun hanya opsi untuk desktop; laptop pada dasarnya membutuhkan pembongkaran lengkap untuk mengakses perangkat keras USB pada motherboard, yang cenderung membatalkan garansi.

Direkomendasikan: