Microsoft baru-baru ini merilis Alat Pelaporan Dukungan Produk v 1.2. Itu Alat Pelaporan Dukungan Produk Microsoft memfasilitasi pengumpulan sistem kritis dan informasi logging yang digunakan dalam memecahkan masalah dukungan. Informasi ini membantu mendiagnosis masalah dalam perangkat lunak lebih cepat dan memberikan solusi.
Alat Laporan Dukungan Produk Microsoft
Utilitas Laporan Dukungan Produk Microsoft menawarkan kemampuan untuk memilih skenario tertentu untuk data konfigurasi sistem yang akan dikumpulkan: Umum, Internet dan Jaringan, Jaringan Bisnis, Komponen Server, Layanan Pemutakhiran Windows, Server Exchange, dan SQL serta Toko Data lainnya (MDAC).
Tergantung pada konfigurasi sistem tertentu dan kategori yang dipilih, Laporan Dukungan Produk Microsoft mungkin memakan waktu antara 7 hingga 25 menit atau lebih untuk menyelesaikan pengumpulan data. Silakan baca file readme.txt untuk rincian lebih lanjut tentang informasi yang dikumpulkan oleh masing-masing kategori.
Anda dapat menginstal dan menggunakan salinan MPSReports dalam jumlah tidak terbatas hanya untuk tujuan mengumpulkan informasi sistem yang diperlukan bagi profesional dukungan Anda untuk memberi Anda layanan dukungan teknis yang diminta oleh Anda.
Kunjungi Microsoft untuk detail & unduh.
Ada dua executable, yang sesuai dengan masing-masing arsitektur OS tertentu, 32 atau 64 bit. Pastikan Anda mengunduh versi yang sesuai dengan arsitektur sistem Anda.
Silahkan lihat di Alat Diagnostik Dukungan Microsoft atau MSDT di Windows 8, Windows 7 dan Windows Server 2008 R2. Ini digunakan oleh Dukungan Microsoft untuk membantu mendiagnosis masalah Windows.
