Manajer Pelanggan Outlook adalah add-in gratis yang dirancang untuk Premium Bisnis Office 365 pelanggan. Ini membantu pelanggan melacak dan menumbuhkan hubungan dengan pelanggan dengan menambahkan fungsi ke Outlook yang memungkinkan pelanggan melacak aktivitas transaksi dan mengingatkan mereka tentang tugas-tugas penting dari satu tempat. Tidak perlu memasang karena add-in dibangun langsung ke Outlook.
Jika Anda adalah pelanggan bisnis, add-in akan diinstal secara otomatis oleh administrator Anda. Anda dapat memverifikasi hal yang sama dengan mencari opsinya di pita Outlook. Jika Anda tidak melihat Outlook Customer Manager diinstal, hubungi administrator Anda.
Terkadang Anda menerima pesan galat berikut:
We encountered an error. Something unexpected happened and we can’t continue right now. Please close this pane and try again later.
Jika Anda melakukannya, maka postingan ini mungkin menarik bagi Anda.
Outlook Customer Manager - Kami mengalami kesalahan
Biasanya, Outlook Customer Manager secara otomatis diinstal untuk pengguna O365 Business Premium. Jika Anda tidak sengaja menghapus add-in, itu akan diinstal ulang dalam 24 jam. Yang mengatakan, ada solusi lain untuk menyelesaikan masalah.
Pertama, periksa apakah Outlook Customer Manager tersedia untuk Anda. Untuk ini, Masuk ke Langganan Kantor dan periksa apakah Anda telah diberi lisensi OCM.
Setelah itu, gulir ke bawah untuk mencari Outlook Customer Add-in dan periksa apakah Outlook Customer Manager dihidupkan atau tidak. Jika tidak, centang kotak yang ditunjukkan terhadap opsi.
Jika masalahnya sementara, itu bisa diperbaiki dengan metode lain. Untuk mencobanya, buka bagian ‘Pengaturan’ di IE, pilih tab ‘Umum’.
Kemudian, di bawah bagian 'Browsing history' temukan ‘Cache dan basis data’Dan hapus file cache untuk situs web“outlookapps.com“.
Mulai ulang Outlook 2016 dan lihat apakah itu telah membantu.
Sumber: Dukungan Office.
